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門店運(yùn)營(yíng)管理方案,怎樣管理好一個(gè)店鋪寫個(gè)方案

來(lái)源:整理 時(shí)間:2023-04-14 12:09:47 編輯:好學(xué)習(xí) 手機(jī)版

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1,怎樣管理好一個(gè)店鋪寫個(gè)方案

1.了解店鋪的運(yùn)作情況2.記錄每天進(jìn).出帳。3.詳細(xì)了解貨物成本,質(zhì)量,進(jìn)價(jià),貨物來(lái)源,保質(zhì)期。4.選擇質(zhì)量最佳、價(jià)格最賤的長(zhǎng)期客戶群,多儲(chǔ)備一些貨源好的客戶電話,以備長(zhǎng)期受益。5.減少浪費(fèi),加強(qiáng)物流管理。6.網(wǎng)上查找最佳貨源。7.隨時(shí)跟蹤市場(chǎng),定時(shí)進(jìn)行信息反饋。8.實(shí)行多條腿走路,品種,花樣一定界時(shí)更新。9.不好的貨物、或。銷量不好、降價(jià)或成本價(jià)出售,減少庫(kù)存積壓。10.提高資金快速運(yùn)作.11.經(jīng)常調(diào)察市場(chǎng)行情,掌握第一手資料。12.講究服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)商一定記住顧客永遠(yuǎn)是上帝。13.物美價(jià)廉,薄利多銷。祝你:生意興隆達(dá)三江、財(cái)源滾滾遍四海!

怎樣管理好一個(gè)店鋪寫個(gè)方案

2,如何管理好一個(gè)店面

  時(shí)刻保持整潔的店面形象和銷售人員良好的綜合素質(zhì)   一、各崗位人員職責(zé)   店長(zhǎng):負(fù)責(zé)整個(gè)店面的營(yíng)運(yùn)管理,包括店面物品陳列,店面衛(wèi)生,店面辦公設(shè)備,店面   產(chǎn)品及店面人員管理。   店面技術(shù)人員:負(fù)責(zé)店面銷售后產(chǎn)品的售后服務(wù)工作及店面銷售工作。   店面銷售人員:負(fù)責(zé)向顧客解說(shuō)產(chǎn)品并促成成交。   技術(shù)人員及銷售人員的直接上司都是店長(zhǎng),故相關(guān)的店面技術(shù)及銷售都必須服從店長(zhǎng)的   統(tǒng)一管理及安排。   二、店面人員的管理   2-1店面人員的職業(yè)素質(zhì)   愛(ài)崗敬業(yè)   嚴(yán)以律己   以誠(chéng)待人   積極工作的心態(tài)   創(chuàng)造性思維   持續(xù)學(xué)習(xí)   2-2 店面人員的文明規(guī)范   著裝整齊、大方得體、配戴胸牌;   環(huán)境優(yōu)雅、干凈整潔、擺放整齊;   語(yǔ)言文明、行為規(guī)范、克己奉公;   誠(chéng)實(shí)待人、樂(lè)于奉獻(xiàn)、實(shí)現(xiàn)價(jià)值。   2-3店面人員儀表儀容   頭發(fā):干凈無(wú)異味,不漂染異色,不留怪發(fā)型   臉部:清潔無(wú)異物。   手:清潔、無(wú)過(guò)多飾物,女員工如染甲只能染無(wú)色或淡色指甲油。   著裝:必須著公司統(tǒng)一的服裝,要求干凈、平整、無(wú)皺褶、無(wú)掉扣開(kāi)線處   胸牌:胸牌必須端正的掛于胸前。   站立:上身要穩(wěn)定,雙手安放兩側(cè),不要背著雙手,也不要雙手抱在胸或插入褲袋,身   子不要側(cè)歪在一邊。   坐姿:坐姿要端正,不要蹺“二郎腿”。

如何管理好一個(gè)店面

3,怎樣管理店鋪店鋪管理技巧

一、打造形象,販賣美麗  二、克服恐懼,用心會(huì)好  店鋪經(jīng)營(yíng)每天都會(huì)遇到很多的問(wèn)題,都會(huì)出現(xiàn)很多新的情況,譚老師建議我們的店鋪管理人員和店員需要鼓勵(lì)自己“不用怕,只要用心就會(huì)好起來(lái)”!因?yàn)橹灰覀冇眯模粋€(gè)目標(biāo)堅(jiān)定不移地前進(jìn),運(yùn)用好的方法自然會(huì)成功。  三、以人為本,重視人才  即使您擁有了世界上最好的店鋪經(jīng)營(yíng)方法,但是沒(méi)有合適的人去完善它、執(zhí)行它、發(fā)展它、實(shí)現(xiàn)它,這些方法恐怕也只能是光開(kāi)花不結(jié)果。孫子曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“故善戰(zhàn)者,求之于勢(shì),不責(zé)于人,故能擇人而任勢(shì)。今天我們強(qiáng)調(diào)的“人為先,策為后”與孫子的“擇人任勢(shì)”有著異曲同工之妙。  人才興,店鋪興;人才衰,店鋪衰。從根本上說(shuō).店鋪之間的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)——擁有人才、善用人才,經(jīng)營(yíng)上才會(huì)不斷創(chuàng)新,競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)得以提高,店鋪才會(huì)發(fā)展壯大。  筆者認(rèn)為,是優(yōu)秀的人才成就了一切而不是宏大的計(jì)劃成就了一切,是優(yōu)秀的老板與優(yōu)秀的店長(zhǎng)最終造就了一流的業(yè)績(jī)與一流的店鋪。 筆者總結(jié)了店鋪管理的十個(gè)技巧如下:  1、控制流失率  任何商場(chǎng)都會(huì)面臨營(yíng)業(yè)員流失的問(wèn)題,從業(yè)人員的工作性質(zhì)、加之對(duì)年齡的一些限制,是營(yíng)業(yè)員流失的客硯現(xiàn)實(shí),但是營(yíng)業(yè)員流失率過(guò)高會(huì)對(duì)銷售產(chǎn)生很大影響。2、因人定崗  商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)性調(diào)整不可避免,這時(shí)人員也會(huì)適當(dāng)變動(dòng),調(diào)整時(shí)要穩(wěn)定營(yíng)業(yè)員的心態(tài),推薦到新的專柜,避免營(yíng)業(yè)員有后顧之憂。  3、恩威并治,實(shí)行人性化管理  商場(chǎng)對(duì)營(yíng)業(yè)員制定的服務(wù)規(guī)范是必須遵守的,原則問(wèn)題上堅(jiān)持嚴(yán)肅、嚴(yán)格,這樣才能使整個(gè)隊(duì)伍有序規(guī)范,如日常的考勤、各項(xiàng)報(bào)表的提交、現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律等,一定要遵照員工管理制度執(zhí)行,對(duì)該處罰的不可手軟;但另一方面,營(yíng)業(yè)員也是常人,要對(duì)其思想動(dòng)態(tài)加以關(guān)注,營(yíng)業(yè)員情緒的好壞直接影響到銷售熱情,對(duì)生活中有困難的營(yíng)業(yè)員要加以幫助和關(guān)心,體現(xiàn)管理人性化。  4、適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用激勵(lì)  筆者認(rèn)為,營(yíng)業(yè)員每天站的時(shí)間在六個(gè)小時(shí)以上,工作做得好,也會(huì)讓其產(chǎn)生成就感,沒(méi)有哪個(gè)人希望自己是落后的,如果一個(gè)賣場(chǎng)管理人員只會(huì)用處罰手段,那無(wú)疑是監(jiān)工,適當(dāng)?shù)募?lì)會(huì)讓人從心底里接受并做的更好。  5、店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制  在一個(gè)專柜中,店長(zhǎng)的作用是不容忽視的,他是廠家與商場(chǎng)的紐帶,也是一個(gè)專柜的核心。他要對(duì)專柜的人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、銷售進(jìn)行負(fù)責(zé)。因此,想要管理好各個(gè)專柜,先要從管好店長(zhǎng)這一環(huán)節(jié)開(kāi)始做起。  6、劃區(qū)管理、充分授權(quán)  大到一個(gè)商場(chǎng),小到一個(gè)專柜,如果管理者不懂得授權(quán),勢(shì)必增加工作難度。  7、發(fā)揮晨會(huì)的作用  每天的早晚會(huì)總結(jié)前一天的問(wèn)題,安排新一天的工作,這是早會(huì)的一個(gè)基本內(nèi)容,但早會(huì)還要起到培訓(xùn)的作用,這個(gè)培訓(xùn)除了管理人員來(lái)做之外,還可以充分調(diào)動(dòng)營(yíng)業(yè)員的參與!  8、堅(jiān)持不懈地培訓(xùn)  譚老師表示,單單晨會(huì)培訓(xùn)是不夠的,除參加商場(chǎng)統(tǒng)一組織的定期培訓(xùn)之外,樓層管理者還要組織有針對(duì)性的培訓(xùn),堅(jiān)持每周進(jìn)行一次,日積月累的培訓(xùn)會(huì)對(duì)營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)有所提高。  9、管理者要具備培訓(xùn)、指導(dǎo)能力  筆者建議:管理人員培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員,首先要自己先明白,商品知識(shí)、銷售技巧、商品陳列等,作為一個(gè)管理人員自身能力要強(qiáng),除了定期培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)管理也是一個(gè)培訓(xùn)指導(dǎo)的過(guò)程。  10、學(xué)會(huì)應(yīng)用軟件管理  通過(guò)使用軟件,提高管理的效率和效益,用科技代替手工。
我不知道你的店是虛擬的還是實(shí)體的 虛擬的多做推廣在加上服務(wù)好就可以了 只要親選中一半是不會(huì)變的 那么實(shí)體店做起來(lái)有點(diǎn)難度 但主要是看你銷售額不好的原因是什么 這有好多方面的因素 你可以總結(jié)出來(lái)一一突破 例如是服務(wù)的問(wèn)題,還是產(chǎn)品本身的質(zhì)量、價(jià)格、渠道、宣傳問(wèn)題等(我的建議是最好不要降價(jià),因?yàn)樾袠I(yè)有句話降價(jià)容易升價(jià)難) 只有把關(guān)鍵性的問(wèn)題找出來(lái)你才有可能反敗為勝 祝你成功

怎樣管理店鋪店鋪管理技巧

4,服裝店店長(zhǎng)如何管理店鋪

轉(zhuǎn)載以下資料供參考如何做好店長(zhǎng)1、店長(zhǎng)的素質(zhì)要求店長(zhǎng)作為一個(gè)店鋪的主管者和經(jīng)營(yíng)者,無(wú)論從哪個(gè)方面來(lái)說(shuō),對(duì)店鋪內(nèi)外都有重要影響。作為一個(gè)主管者,至少具備以下三個(gè)條件:(1)能否帶給部屬“信賴感”?(2)能否激發(fā)部屬的工作欲望?(3)是否具備領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御能力?作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者,店長(zhǎng)不僅對(duì)店面經(jīng)營(yíng)風(fēng)格有著深刻的理解,發(fā)展的前景有清醒的認(rèn)識(shí),另外也要求對(duì)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)了如指掌。同時(shí)店長(zhǎng)還應(yīng)具有相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備,這樣才能在經(jīng)營(yíng)中做到厚積薄發(fā),游刃有余,概括起來(lái)有以下十點(diǎn):①具有能觀察出消費(fèi)者變化的知識(shí)。②具有關(guān)于零售業(yè)的變化及今演變的知識(shí)。③具有關(guān)于零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)技術(shù)及管理技術(shù)的知識(shí)。④具有關(guān)于公司的歷史、制度組織、理念的知識(shí)。⑤具有關(guān)于業(yè)界的變化及今后演變的知識(shí)。⑥具有關(guān)于交易商,進(jìn)貨商有來(lái)往公司等的知識(shí)。⑦具有關(guān)于教育的方法,技術(shù)之知識(shí)。⑧具有關(guān)于店鋪的計(jì)劃策定方法的知識(shí)。⑨具有計(jì)劃及理解店內(nèi)所統(tǒng)計(jì)的數(shù)值之知識(shí)。⑩具有關(guān)于零售業(yè)的法律之知識(shí)。此外,一個(gè)人的行為特征,無(wú)論是優(yōu)點(diǎn)還是缺點(diǎn),都是其從過(guò)去至現(xiàn)在的人生經(jīng)驗(yàn)的積累,也就是說(shuō)在每個(gè)行為特征的背后,存在著許多成功與不成功的體驗(yàn)。而對(duì)成功的體驗(yàn)中表現(xiàn)出的優(yōu)良行為特征加以確認(rèn),則將衍生出“自信”,而同時(shí)帶動(dòng)“挑戰(zhàn)力”的提升。對(duì)于一名成功的店長(zhǎng),要提升自我的“挑戰(zhàn)力”,以下幾方面也不容忽視。積極向上的性格。無(wú)論遇到任何事情都要積極去處理,主動(dòng)面對(duì)困難不躲避、不推卸。正值的品性。凡事都能秉公處理,不偏袒、不徇私、讓部屬覺(jué)得口服心服。忍耐力。店內(nèi)的經(jīng)營(yíng)有順利進(jìn)行的時(shí)候,也有枯燥、煩雜的時(shí)候。作為一個(gè)管理者每天面對(duì)不順心的事要比員工多得多,所以忍耐力是一個(gè)店長(zhǎng)必備的素質(zhì)。開(kāi)朗的性格。只有一個(gè)性格開(kāi)朗的店長(zhǎng),才能將他的笑容常常帶到工作中,從而感染其他人,創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。包容力。面對(duì)下屬的所犯的錯(cuò)誤,店長(zhǎng)不要糾住不放,可以給下屬時(shí)間改正并隨時(shí)提醒他們。膽識(shí)與魄力。具有過(guò)人的勇氣,敢于嘗試與創(chuàng)新,不怕失敗與挫折,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)勇往直前。面對(duì)任何狀況都能當(dāng)機(jī)立斷,做事講求效率,不拖拖拉拉。2、店長(zhǎng)的能力要求每天面對(duì)林林總總、千千萬(wàn)萬(wàn)使人眼花繚亂的商品,繁繁雜雜、千頭萬(wàn)緒的事情,川流如涌、摩肩接踵的顧客,形形色色、忙忙碌碌的員工,如何抓住重點(diǎn),保證商場(chǎng)有序運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),最大限度地提高公司業(yè)績(jī),是每個(gè)店長(zhǎng)須具備的能力。(1)管理能力店長(zhǎng)是終端店鋪的管理者,是店老板委派到一個(gè)終端店鋪的運(yùn)營(yíng)的人。他的任務(wù)繁重,概括來(lái)說(shuō)就是完成公司制定的營(yíng)業(yè)目標(biāo)、實(shí)行有效的工作計(jì)劃。那么如何來(lái)完成公司制定的營(yíng)業(yè)目標(biāo),實(shí)行有效的工作計(jì)劃,就需要店長(zhǎng)分解目標(biāo),從管理每天的營(yíng)業(yè)活動(dòng)開(kāi)始。營(yíng)業(yè)活動(dòng)就是制定計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)的重復(fù)循環(huán)的動(dòng)作。其實(shí)店鋪的營(yíng)業(yè)活動(dòng),無(wú)論是按月、季度或年來(lái)計(jì)算,都應(yīng)遵循計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)的程序。在這個(gè)過(guò)程中,店長(zhǎng)要具有一定的管理能力,學(xué)會(huì)用“人”和“數(shù)字”來(lái)管理。用“人”來(lái)管理管理,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過(guò)程中,店長(zhǎng)需要更多的伙伴來(lái)協(xié)助工作,更出色地完成工作,同時(shí)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的主人翁精神。在此環(huán)節(jié)中店長(zhǎng)要注意既要給下級(jí)權(quán)利也要明確責(zé)任。一方面讓下級(jí)充分發(fā)揮,完成交代的任務(wù),一方面監(jiān)督過(guò)程,給予下級(jí)指導(dǎo)、訓(xùn)練、充分發(fā)揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親。用“數(shù)字”來(lái)管理用“數(shù)字”管理是依據(jù)店鋪目標(biāo)分解的數(shù)字來(lái)指導(dǎo)和考核店鋪的日常管理。店鋪也可以為各類時(shí)間制定一定的標(biāo)準(zhǔn)。比如:標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間分配要求員工的工作時(shí)間,60%花在售貨上,28%花在非銷售活動(dòng)上,5%的閑散時(shí)間,7%的時(shí)間可以不在銷售場(chǎng)所。對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的任何偏離,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行了解,如有必要,應(yīng)當(dāng)采取糾正措施。在店鋪的管理過(guò)程中,管理是個(gè)綜合的過(guò)程。管理手段亦應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求靈活采用不同的方式。具有條理性、良好的時(shí)間管理能力、情緒管理能力一個(gè)店長(zhǎng)的工作內(nèi)容非常龐雜,所以需要良好的條理性來(lái)保證本店各項(xiàng)工作都能有條不紊進(jìn)行;需要有效管理自己的時(shí)間,保證工作效率;也需要有效管理自己的情緒,以積極應(yīng)對(duì)工作和業(yè)績(jī)的壓力,保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的良好狀態(tài)和氛圍。(2)領(lǐng)導(dǎo)能力解決問(wèn)題的能力良好的溝通能力良好的執(zhí)行能力豐富的銷售與客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
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