一般公司都會(huì)這樣介紹：公司前臺(tái)工作人員主要工作內(nèi)容如下：負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的工作內(nèi)容前臺(tái)的工作內(nèi)容和職責(zé),前臺(tái)的工作內(nèi)容和職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn)，接待來(lái)訪客人；2、文檔資料整理存放，收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、文件等；3、起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件或備忘錄；4、負(fù)責(zé)辦公樓會(huì)議室管理工作，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室，會(huì)議室設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和管理；5、負(fù)責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計(jì)；6、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理，固定資產(chǎn)管理；7、協(xié)助組織公司各種企業(yè)文化活動(dòng)和會(huì)議；8、負(fù)責(zé)公司辦公日常管理工作、綜合服務(wù)工作；9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作,,直接回答你，前臺(tái)工作包括：接聽(tīng)記錄電話、接待來(lái)訪人員、打掃前臺(tái)衛(wèi)生、收快遞,公司前臺(tái)一般都有什么工作要做。

1、服從接待處經(jīng)理、主任之工作安排；2、異常特殊事情必須向上級(jí)匯報(bào)；3、隨時(shí)接受上司委派之任何工作；4、做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作，并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行核查；5、接待賓客、及時(shí)處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求，提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助；6、提供查詢服務(wù)等

前臺(tái)的工作內(nèi)容和職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn)，接待來(lái)訪客人；2、文檔資料整理存放，收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、文件等；3、起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件或備忘錄；4、負(fù)責(zé)辦公樓會(huì)議室管理工作，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室，會(huì)議室設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和管理；5、負(fù)責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計(jì)；6、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理，固定資產(chǎn)管理；7、協(xié)助組織公司各種企業(yè)文化活動(dòng)和會(huì)議；8、負(fù)責(zé)公司辦公日常管理工作、綜合服務(wù)工作；9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。任職要求：1、年齡22-28歲，文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷；2、1年以上中大型企業(yè)行政前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆生也可；3、熟悉word、excel等office辦公軟件，有較好的文字處理能力；4、具備良好的溝通表達(dá)能力，有一定的臨場(chǎng)應(yīng)變能力，高效的執(zhí)行力；5、形象好，氣質(zhì)佳

直接回答你，前臺(tái)工作包括：接聽(tīng)記錄電話、接待來(lái)訪人員、打掃前臺(tái)衛(wèi)生、收快遞。一般公司都會(huì)這樣介紹：公司前臺(tái)工作人員主要工作內(nèi)容如下：負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的工作內(nèi)。