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1，怎樣電話訂票

如何用電話訂票系統(tǒng)訂火車票？第一步：請您準(zhǔn)備好您的身份證、所要去的火車站所在地的電話區(qū)號、紙筆。第二步：撥打訂票電話號碼。第三步：根據(jù)語音提示要求，輸入選擇乘車站、乘車日期、擬去火車站所在地的電話號碼區(qū)號、訂票張數(shù)、身份證號碼等信息。第四步：訂票成功后，電話語音會播放取票密碼，請務(wù)必及時記錄下來。第五步：到指定的取票窗口，憑身份證、取票密碼購買您所訂的火車票。電話訂票成功后，請您于次日24：00前到指定取票點購票，否則所訂火車票自動取消。定票時間為早上7點到晚上23點

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2，訂火車票電話號碼是多少

（1）定票電話：全國鐵路電話訂票號碼為區(qū)號+95105105。（2）定票范圍：電話訂票可訂全價票、兒童票、學(xué)生票和殘疾軍人票，不辦理改簽和退票業(yè)務(wù)。（3）服務(wù)時間：電話訂票辦理開車前4～30日（含購票當(dāng)日）內(nèi)的車票；服務(wù)時間為每天的6:00至23:00。

訂火車票電話號碼是多少

3，如何電話訂票

我已訂票成功，可以跟你分享下打95105005或96006 電話訂購火車票基本程序：第一步：準(zhǔn)備好身份證號、乘車站和到達(dá)站的電話區(qū)號、紙、筆。第二步：撥打電話訂票號碼：96006(撥打此號碼同時可以查詢車次、票價、剩余票等信息)。第三步：根據(jù)語音提示要求，輸入相關(guān)信息。第四步：訂票成功后，電話語音播放訂單號碼，請務(wù)必及時、準(zhǔn)確記錄下來。第五步：憑身份證、學(xué)生證(購學(xué)生票)、訂單號碼到就近的代售點或火車站售票窗口購買所訂的火車票。第六步：訂票成功后，立即可取票，但最遲必須于次日24點前(訂次日車票，必須在開車前6小時取票)，否則所訂的火車票自動取消。

如何電話訂票

4，如何用電話訂機(jī)票

以通過電話撥打攜程網(wǎng)為例，電話訂機(jī)票的步驟如下：1、用電話撥打攜程的官方訂票電話號碼800-820-6666。2、電話撥通后可以直接對客服說出選定的航班號，詢問是否還有余票。3、或者說明出發(fā)地、目的地、出發(fā)時間等信息，讓客服推薦航班。4、選好航班后約定取票的地址和付款方式。5、票務(wù)公司送票上門后付款。擴(kuò)展資料：提前買機(jī)票更便宜國內(nèi)航班一般提前30-60天左右預(yù)定是比較便宜的，這個時間段內(nèi)航空公司為了保證機(jī)票能夠盡快賣出去，通常會不斷調(diào)整價格。此外，飛機(jī)起飛前一兩天，如果客座率較低，航空公司也可能放出特價機(jī)票。不過這個時間段購票的風(fēng)險較大，有可能機(jī)票很快就售空了。

5，怎么電話訂票

具體的區(qū)域劃分為：廣州、廣州北、佛山、廣州東站為一個共享區(qū)域（簡稱“廣州地區(qū)”，電話接入號碼為95105105），東莞東、惠州、梅州、汕頭站為一個共享區(qū)域（簡稱“廣梅汕地區(qū)”，電話接入號碼為95105106），深圳、深圳西站為一個共享區(qū)域（簡稱“深圳地區(qū)”，電話接入號碼為9510 5160）。電話訂票將實行通訂限取，即：對訂票無限制，旅客可訂任一區(qū)域的火車票，比如廣梅汕地區(qū)惠州的旅客可訂廣州地區(qū)廣州東站發(fā)車的火車票，但是鐵路部門對取票有限制，要求旅客所訂車票的乘車站與其選擇的取票點所屬車站必須為同一車站或處在同一區(qū)域，如訂到廣州東站發(fā)車的火車票后，必須到廣州地區(qū)的取票點去取票。旅客在訂票后于次日24：00前必須到取票點取票（申請郵政送票的按郵政部門的相關(guān)規(guī)定），否則所訂車票自動取消。電話訂票的能力由2005年春運的2000門擴(kuò)充到6000門，但由于春運高峰期每天的電話接入量過多，如2005年2月1日一天，就有1991萬個電話打進(jìn)訂票平臺，以至于電信部門也承受不了這個壓力。因此，并不能保證每個訂票電話都能接通，更無法保證每個訂票電話都能成功訂到車票。肇慶到湛江的話，可以乘坐K407/6到湛江西站下。

6，怎么用電話訂票

電話訂票需要撥打鐵路部門電話95105105。在電話訂票的時候，需要提前幾天，固定列車4-20天（含當(dāng)天），臨客列車4-25天（含當(dāng)天）。當(dāng)電話訂票成功之后，取票需要當(dāng)日12:00前已訂車票于第二日12:00前取有效；當(dāng)日12：00后已訂車票于第二日24:00前取有效。擴(kuò)展資料：為方便旅客購票、取票，2013年1月1日起，南鐵對電話訂票取票時間和范圍、互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票起售時間、火車票預(yù)售期作出調(diào)整。省內(nèi)各站每日10時開始預(yù)售；所有動車組車票每日11時開始預(yù)售。同時，南鐵電話訂票實行全國通取，憑訂票時乘車人有效身份證件，到全國任一車站窗口或代售點換取已訂車票。電話訂票的取票時間延長12個小時，即當(dāng)日12時前已訂車票于第二日12時前取有效；當(dāng)日12時后已訂車票于第二日24時前取有效。自1月4日起，南鐵火車票互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期延長至20天(含當(dāng)日)，代售點和車站部分售票窗口預(yù)售期延長至18天(含當(dāng)日)，車站窗口及代售點起售時間為每日8時。參考資料來源：人民網(wǎng)-電話訂火車票可全國通取

7，火車票如何電話訂票

購買火車票的電話訂票號碼是95105105。　　當(dāng)撥打通電話訂票號碼95105105后，根據(jù)語音提示，按“1”鍵，進(jìn)入訂票環(huán)節(jié)；按“2”鍵，進(jìn)入取消訂單環(huán)節(jié)，因此訂票應(yīng)按“1”鍵。　　根據(jù)聽到的語音提示，輸入訂票相關(guān)信息。根據(jù)自己實際要買的車票信息錄入后，會聽到語音提示：“返回上一層菜單請按0” ，按“0”鍵；　　用電話購買火車票，如果正好是出票時間，再按一下”0”就返回到“訂票請按1”的語音提示，就可以根據(jù)語音提示進(jìn)行訂票了；如果時間還不到那么只要按一個“0”，這時返回的的語音提示是：“訂票須知請按1”。　　打電話訂火車票的時候反應(yīng)得快，哪怕多聽一遍語音提示也行，但千萬不要掛斷電話。因為很有可能掛斷電話后就不容易再打進(jìn)去了。　　打電話訂好了火車票之后，就可以去附近的火車票代售點購買火車票。現(xiàn)在電話訂票取票時間，第一日12時前已訂車票于第二日12時前取票有效。

尊敬的百度用戶您好！歡迎使用百度知道！很高興為您解答！ ◎特別提示：電話訂票實行“通訂通取”，即可在異地訂、取火車票。取票時，旅客憑訂票時使用的證件、訂票單號及實際乘車人的有效證件，至就近的車站或客票代售點窗口取票。當(dāng)日12點前預(yù)訂的，訂單保留到次日12點;當(dāng)日12點以后預(yù)訂的，訂單保留至次日24點。　　☆優(yōu)：無需到現(xiàn)場排隊;無需網(wǎng)上銀行支付。適合不熟悉網(wǎng)絡(luò)購票的大眾旅客。　　☆劣：訂票后24小時內(nèi)須到訂票點付款取票;所有信息均需通過語音提示按數(shù)字鍵選擇，操作繁瑣;訂票時須知曉到、發(fā)城市的區(qū)號;無法獲知余票信息。本解答由【謝小夫】友情提供！若有不足之處望諒解，希望本次解答對您有幫助！助人為樂也不易，萬分期待您的【采納】。在此表示謝謝！有緣下次再見！

8，如何用電話訂機(jī)票

一、電話訂票撥通訂票電話，說出出發(fā)地點和目的地，還有時間。客服人員會根據(jù)需求找出最適合的航班，確定訂票后會提供免費送票上門服務(wù)，到時可以刷卡或者微信現(xiàn)金都可以支付。（上門時間需在訂票時確定）。二、網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票，以“攜程網(wǎng)”預(yù)訂機(jī)票為例1、安裝“攜程網(wǎng)”APP，并注冊賬號。在手機(jī)桌面上打開攜程網(wǎng)。2、進(jìn)入網(wǎng)站后點擊機(jī)票選項。3、按需求選擇“國內(nèi)機(jī)票”或“國際機(jī)票”，再選擇航程類型（往返，單程或者聯(lián)程）。再輸入出發(fā)的城市和目的城市，選擇出行的日期、出發(fā)時間，要是選擇了返程，還需要選擇“返回日期”和“返回時間”，點擊搜索。4、在多個航班中，選你所需要的航班，點擊下一步。5、再次確認(rèn)選擇的航班、時間、價格等詳細(xì)信息，確認(rèn)無誤后點擊預(yù)定。6、點擊新增，填寫登記人信息和聯(lián)系人信息。7、按要求填寫乘機(jī)人姓名、證件號碼和手機(jī)號，身份信息要按身份證上填寫不能有誤，填寫完畢后點擊右上角完成。8、選中乘機(jī)人信息點擊下一步。9、確認(rèn)無誤后，點擊支付按鈕進(jìn)行支付。10、支付完畢后顯示已出票，證明你網(wǎng)上訂票成功，這時會手機(jī)會收到短信，通知訂票情況。需要記住所訂機(jī)票的航空公司和航班號，起飛前帶著身份證直接到機(jī)場出發(fā)廳，找到相應(yīng)的航空公司辦理登機(jī)牌就可以了。

9，怎樣電話訂票

1、電話訂票實施區(qū)域聯(lián)網(wǎng)售訂,其中廣州、廣州北、佛山、廣州東站為一個共享區(qū)域,訂票電話號碼為95105105、96020088,系統(tǒng)開放時間為每日8時至21時;深圳、深圳西站為一個共享區(qū)域,訂票電話為95105160、96020086,系統(tǒng)開放時間為每日7時至21時;東莞東、惠州、汕頭站為一個共享區(qū)域訂票電話為95105106,系統(tǒng)開放時間為每日7時至21時。按④進(jìn)入“返程票訂票”流程; 2、據(jù)語音提示輸入乘車站電話區(qū)號;如該電話區(qū)號含有多個到站,則根據(jù)語音提示選擇到站。例如您輸入“0731”,系統(tǒng)會提示“①:長沙”,您可按“①”鍵選擇長沙; 3、據(jù)語音提示輸入4位乘車日期,如2009年1月1日,則輸入“0101”; 4、根據(jù)語音提示輸入到站的電話區(qū)號,如該電話區(qū)號含有多個到站,則根據(jù)語音提示選擇到站。例如您輸入“020”,系統(tǒng)會提示“①:廣州,②:廣州東,③:廣州北”,您可按“①”鍵選擇廣州; 5、根據(jù)語音提示選擇席別,如硬座、軟座、硬臥、軟臥、無座; 6、根據(jù)您輸入的乘車站、乘車日期、到站和席別,系統(tǒng)會將相應(yīng)的列車車次提供給您選擇,請在其中選擇您要預(yù)訂的車次; 7、根據(jù)語音提示輸入您要預(yù)訂的車票總張數(shù)、其中小孩票張數(shù),訂票總張數(shù)不能超過3張; 8、系統(tǒng)將根據(jù)您輸入的信息進(jìn)行訂票處理。如果訂票不成功,則表明您需要的車票已售完,您可以嘗試預(yù)訂其它車次或席別的車票;訂票成功后,系統(tǒng)將要求您輸入身份證號碼; 9、以上操作通過后,系統(tǒng)將分配給您一個訂單號碼。請務(wù)必牢記訂單號碼,否則將無法取到您預(yù)訂的車票; 10、訂票成功后,請務(wù)必按系統(tǒng)要求,在規(guī)定時間內(nèi)到指定地點取票元月2日起,2009年鐵路春運電話訂票開始啟動,預(yù)訂期為10天。2日當(dāng)天,可通過訂票電話預(yù)訂春運首日(元月11日)的車票。

10，電話訂票火車票號碼是多少

全國鐵路電話訂票號碼為區(qū)號+95105105客服電話：12306電話訂火車票流程：1、撥打電話前請保證電話信號，以及通話環(huán)境良好。2、查詢好需要購買的火車車次、時間，最好給自己預(yù)留2套購票方案，以便在特殊情況下也能購買到往返車票。3、除了熟悉電話號碼外，了解到當(dāng)?shù)罔F路局的購票電話也是必須的，以防止撥打不通，撥打當(dāng)?shù)罔F路局購票電話也能順利買到票。4、電話訂票成功后，一定要記下9位訂單號和取票截止時間，以免訂單失效而無法取票。取票時須將訂單號和訂票所使用證件號碼一同報給售票員，一證一票。5、訂票成功后一定要記得在24小時內(nèi)取票，電話訂票只有24小時的時效性，過了這個時間段，車票將自行失效。6、車站的售票廳都有自動購票機(jī)，可以用二代身份證自行取票。擴(kuò)展資料：按照國務(wù)院《征信業(yè)管理條例》、國家發(fā)展改革委等五部門《關(guān)于加強(qiáng)交通出行領(lǐng)域信用建設(shè)的指導(dǎo)意見》（發(fā)改運行〔2017〕10號）、國家發(fā)展改革委等八部門《關(guān)于在一定期限內(nèi)適當(dāng)限制特定嚴(yán)重失信人乘坐火車推動社會信用體系建設(shè)意見》（發(fā)改財金〔2018〕384號）等要求，為推進(jìn)鐵路信用體系建設(shè)，弘揚守信行為，規(guī)范限制鐵路旅客運輸領(lǐng)域嚴(yán)重失信行為責(zé)任人購買火車票的管理，制定《限制鐵路旅客運輸領(lǐng)域嚴(yán)重失信人購買車票管理辦法》。

11，如何打電話訂火車票具體如何操作

自2013年1月1日起，通過電話預(yù)訂車票的旅客可憑訂票時乘車人有效身份證件，到全國任一車站窗口或代售點換取已訂車票，實現(xiàn)電話訂票全國通取。同時，電話訂票的取票時間延長12個小時，即：當(dāng)日12:00前已訂車票于第二日12:00前取有效；當(dāng)日12：00后已訂車票于第二日24:00前取有效。方法/步驟 1 電話訂票注意事項1、電話訂票只可訂訂票地所在鐵路局管內(nèi)各站出發(fā)的車票，外局車站出發(fā)的車票不可訂2、訂票前請查詢好發(fā)到站區(qū)號、車次，備選車次、到站、席位，以及筆和紙；注意每次限購的座、臥數(shù)量規(guī)定。 3、電話訂票成功后，一定要記下9位訂單號和取票截止時間，以免訂單失效而無法取票。取票時須將訂單號和訂票所使用證件號碼一同報給售票員，一證一票。4、建議在訂票前進(jìn)行幾次模擬操作，熟悉訂票系統(tǒng)流程，以便在正式訂票時，順利、準(zhǔn)確訂到車票。 2 電話訂票流程:1、撥打951051052、按“1”訂票：按“1”訂票須知按“2”動車組及高鐵車票按“4”普通列車車票按“6”學(xué)生票按“7”不限車次車票按“8”快速訂票3、按“2”取消或查詢訂單：按“1”取消訂單按“2”根據(jù)訂單號查詢訂單信息按“3”根據(jù)條件查詢訂單信息4、按“3”信息查詢：按“1”余票查詢按“2”訂單查詢按“3”列車時刻查詢按“4”票價查詢按“6”列車擔(dān)當(dāng)企業(yè)查詢按“7”代售點查詢按“8”區(qū)號查詢按“9”訂票電話號碼查詢 3 電話訂票技巧:1、電話預(yù)定火車票最好用座機(jī)打，手機(jī)信號不穩(wěn)定且重?fù)茼憫?yīng)慢；也可以多個人一起打，增加接通概率。2、放票時間準(zhǔn)時撥入：如8：00放票可在7：58撥進(jìn)電話等待。3、全局通撥：訂票電話若撥不通，可在號碼前加撥所在鐵路局管內(nèi)各車站所在城市的區(qū)號。以廣東省為例，假如您在深圳，但是95105105撥不進(jìn)去，那么可以加撥廣東省其他城市區(qū)號：0756 珠海，0769 東莞等，相對容易撥通。4、電話訂購異地票：如買不到北京-佳木斯的車票，可利用天津進(jìn)行一次中轉(zhuǎn)，按照中轉(zhuǎn)站預(yù)售期撥打電話訂票，分別取票。5、巧用證件+電話接票：鐵道部規(guī)定“每個有效證件只可購買一張車票”，若持有多個有效證件，則可購買多張車票。若一位乘客在兩次訂票時分別輸入護(hù)照號、身份證號，則可購買兩張票，分別拿護(hù)照+訂單號A、身份證+訂單號B取票，持身份證上車即可6、最好買始發(fā)站的列車票，因為始發(fā)站的票額最充足，沿途站預(yù)留的票額少。7、小孩票可以上車再補，也可以到售票處憑大人票單獨買小孩票。8、電話訂票成功后，持訂票單號和訂票時所用有效身份證件原件，到鐵路客票代售處或車站取票窗口取票。請注意當(dāng)?shù)厝∑秉c工作時間，以免延誤。

12，電話訂票流程

電話訂票流程如下1.撥通95105105電話訂票特服號，按①進(jìn)入訂票流程;準(zhǔn)備發(fā)到站區(qū)號、紙、筆。按②取消訂單　2.訂票須知按①，高鐵車票按②，不限車次訂票按③，普通車車票按④，訂返程票按⑤，訂電動車組、直達(dá)車按⑥，學(xué)生票按⑦，返回按0.3.根據(jù)大部分人的需求，我們選擇普通訂票，普通訂票、學(xué)生票的預(yù)售期是4-10天，高鐵、電動車組、直達(dá)車的是5-10天。4.有時候系統(tǒng)會提示說要輸入四位驗證碼，系統(tǒng)會說四位數(shù)字，等它說完，你照著輸入就行。5.選擇乘車站，深圳西按①，深圳按②，其它站請輸入?yún)^(qū)號，以#結(jié)束;6.根據(jù)語音提示輸入4位乘車日期，如2011年1月16日，則輸入“0116”;7.根據(jù)語音提示輸入到站的電話區(qū)號，如該電話區(qū)號含有多個到站，則根據(jù)語音提示選擇到站。如您輸入“010”，系統(tǒng)會提示“①：北京西，②：北京”，您可按“①”鍵選擇北京西;，不限乘車范圍請按*。8.根據(jù)語音提示選擇座席，硬座、軟座、硬臥、軟臥、高級軟臥。然后輸入您要預(yù)訂的車票總張數(shù)，訂票總張數(shù)不能超過3張;9.接下來就是選車次，選好后，確認(rèn)請按①，修改訂票信息請按②。10.系統(tǒng)將根據(jù)您輸入的信息進(jìn)行訂票處理。如果訂票不成功，則表明您需要的車票已售完，您可以嘗試預(yù)訂其它日期的車票;訂票成功后，系統(tǒng)將要求您輸入身份證號碼;11.以上操作通過后，系統(tǒng)將分配給您一個取票流水號。請務(wù)必牢記取票流水號，否則將無法取到您預(yù)訂的車票;12.訂票成功后，請務(wù)必按系統(tǒng)要求，在規(guī)定時間內(nèi)到指定地點取票;13.您到鐵路取票點取票時，建議您事先將取票流水號和身份證號碼抄好在紙條上，并將紙條和身份證交給窗口售票員，方便售票員核對。12306電話訂票流程如上，電話訂票雖然不如網(wǎng)站訂票來的直觀和簡單，但是好在速度快，成功率相對要高。此外提醒電話訂票受理時間為06：00至次日1：00。可以訂票的證件類型有"中華人民共和國居民身份證"、"港澳居民來往內(nèi)地通行證"、"臺灣居民來往大陸通行證"、"按規(guī)定可使用的有效護(hù)照"等。還有兩點需要注意的是電話訂票是有保留時限的：12：00前預(yù)訂的訂單，系統(tǒng)將保留至次日24：00前；12：00后預(yù)訂的訂單，系統(tǒng)將保留至第三日12：00前。超過保留期限，訂單自動取消。

13，如何電話訂火車票

確定好行程及乘車日期，準(zhǔn)備好系統(tǒng)允許訂票的有效證件號碼(建議使用二代居民身份證，以提高訂票效率)、乘車站和到達(dá)站所在城市電話區(qū)號、確定好乘車時間、席別、張數(shù)和所需訂票車次。根據(jù)語音提示，輸入相關(guān)信息。1.動車、直達(dá)車訂票：專訂動車組(G、D、C字頭)、直達(dá)車(Z字頭)各次列車車票。2.普通車訂票：可訂除動車組(G、D、C字頭)、直達(dá)車(Z字頭)以外的各次列車車票。3.各類列車訂票：可訂各次列車車票。4.不限車次訂票：只訂硬席和無座車票。只需輸入乘車站、到達(dá)站、乘車日期、訂票張數(shù)，系統(tǒng)會自動選擇有余票的列車。5.快速訂票：可訂各次列車車票，訂票時可選擇發(fā)站，到站自動默認(rèn)為列車終點站。快速訂票僅支持使用二代身份證訂全價車票。6.學(xué)生票訂票:專訂符合發(fā)售學(xué)生票規(guī)定席別的各次列車車票;學(xué)生票接受訂票日期為12月1日—3月31日、6月1日—9月30日。訂票成功后，電話語音會播放訂票單號。請務(wù)必及時、準(zhǔn)確記錄下來。憑訂票時使用的證件、訂票單號及實際乘車人的有效證件，及時到就近的車站或客票代售點窗口購買所訂的火車票取學(xué)生票時還應(yīng)出示符合規(guī)定的學(xué)生減價優(yōu)惠憑證；取兒童票時不須出示實際乘車人有效證件；7訂票成功后，請務(wù)必于指定時間內(nèi)取票，否則所訂的火車票自動取消。請注意當(dāng)?shù)厝∑秉c工作時間，以免延誤。

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1.建議使用固定電話訂票。固定電話按鍵大、信號穩(wěn)定，不容易斷線。撥打之前最好將出發(fā)日期、車次、身份證號、出發(fā)到達(dá)城市電話區(qū)號等信息記在紙上。 2.如果不是緊張方向的車票，建議避開10點、12點、15點等熱門時段撥打；如果當(dāng)天無法打通，可以在開售期兩天后繼續(xù)撥打，因為到時可能會有一些票因之前取票期失效，重新開售。 3.盡量買始發(fā)車票。比如在杭州買到沈陽的火車票，就可以買從金華到沈陽的票。因為對杭州火車站來說，這是趟過路車，但對金華來說卻是始發(fā)車，所以你可以在杭州以買異地票的形式直接買金華到沈陽的車票，比較容易買到。 4.訂票成功后，電話語音播放訂單號碼，請務(wù)必及時、準(zhǔn)確記錄下來。憑身份證、學(xué)生證(購學(xué)生票)、訂單號碼到就近的代售點或火車站售票窗口購買所訂的火車票。訂票成功后，可立即取票，要注意，最遲必須于次日24點前(訂次日車票，必須在開車前6小時取票)，否則所訂火車票自動取消。 5.發(fā)車前24小時到火車站可能會買到退票。 6.多留意臨客開行信息，留意網(wǎng)上轉(zhuǎn)讓車票信息。不過要小心網(wǎng)上車票轉(zhuǎn)讓信息可能有假。 7.實在買不到火車票，盡早考慮選擇其他交通工具回家。

打電話給114，查詢當(dāng)?shù)鼗疖囌痉?wù)臺的咨詢熱線，將你準(zhǔn)備預(yù)定的機(jī)票情況告知對方，即可！

14，電話訂火車票人工服務(wù)的電話號碼是多少

全國鐵路電話訂票號碼為區(qū)號+95105105。首先撥通電話訂火車票電話95105105，然后根據(jù)語音提示：1為車票預(yù)訂及取消；2為列車時刻查詢；3為票價查詢；4為余票查詢；6為區(qū)號查詢；8為一線通卡；9為訂票投訴。電話訂票辦理開車前4～30日（含購票當(dāng)日）內(nèi)的車票；服務(wù)時間為每天的6:00至23:00。電話訂票時，輸入有效身份證件號碼。目前受理居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、按規(guī)定可使用的有效護(hù)照四種證件。擴(kuò)展資料：1.動車組訂票：首先需輸入一張有效身份證號碼，然后分2種方式：1為按發(fā)到站訂票，2為按車次訂票。①按發(fā)到站訂票：獲取乘車站獲取到站輸入四位乘車日期獲取發(fā)車時間范圍要求選擇席別（1為一等座，2為二等座，3為軟臥）輸入訂票張數(shù) 輸入小孩票張數(shù)（無小孩票請按0）選擇車次復(fù)述訂票信息確認(rèn)訂票信息請按1 處理訂單語音播報訂單號碼、票價、取票期限和取票地點（更換訂票信息請按 1）②按車次訂票：輸入四位乘車日期根據(jù)數(shù)字車次獲取車次，選擇乘車站選擇到站選擇席別（1為一等座，2為二等座，3為軟臥）輸入訂票張數(shù) 輸入小孩票張數(shù)（沒有請按0）復(fù)述訂票信息確認(rèn)訂票信息請按1 處理訂單語音播報訂單號碼、票價、取票期限和取票地點（更換訂票信息請按1）2.普通訂票：首先需輸入一張有效身份證號碼，然后分2種方式：1為按發(fā)到站訂票，2為按車次訂票。①按發(fā)到站訂票：獲取乘車站獲取到站輸入四位乘車日期獲取發(fā)車時間范圍要求選擇席別（1為硬座，2為軟座，3為硬臥，4為軟臥，5為一等座，6為二等座）輸入訂票張數(shù) 輸入小孩票張數(shù)（無小孩票請按0）選擇車次復(fù)述訂票信息確認(rèn)訂票信息請按1 處理訂單語音播報訂單號碼、票價、取票期限和取票地點（更換訂票信息請按1）②按車次訂票：輸入四位乘車日期根據(jù)數(shù)字車次獲取車次選擇乘車站選擇到站選擇席別（1為硬座，2為軟座，3為硬臥，4為軟臥，5為一等座，6為二等座）輸入訂票張數(shù) 輸入小孩票張數(shù)（沒有請按0）復(fù)述訂票信息確認(rèn)訂票信息請按1處理訂單語音播報訂單號碼、票價、取票期限和取票地點（更換訂票信息請按1）3.簡易訂票：輸入一張有效身份證號碼獲取乘車站獲取到站輸入四位乘車日期獲取發(fā)車時間范圍要求固定席別：硬座輸入訂票張數(shù) 輸入小孩票張數(shù)（無小孩票請按0）系統(tǒng)確定車次復(fù)述訂票信息確認(rèn)訂票信息請按1 處理訂單語音播報訂單號碼、票價、取票期限和取票地點（更換訂票信息請按1）參考資料：中國鐵路網(wǎng)-鐵路訂票電話