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1，作為一個導購的職責是什么
2，導購員職責
3，商場導購員工作描述
4，導購員主要的職責是什么
5，導購員是干什么的導購員的崗位職責及素質要求求解
6，做個導購職責是什么
7，導購員的職責是什么

1，作為一個導購的職責是什么

向客戶介紹公司產品及優勢，引導客戶購買產品公司產品擺放整理及貨物及時上柜了解競爭對手的情況了解經營場所的信息、及時傳遞維護經營場所的關系，為公司爭取合理利益。記得采納

作為一個導購的職責是什么

2，導購員職責

有比較專業的商品相關知識，有一定的傾聽理解能力，注意觀察顧客的情緒反應，要根據顧客的真實需求推薦商品，如實說明介紹商品的性能和需要注意的事項，不要過于緊貼顧客不停的說，那樣會讓顧客厭煩，很多人銷售成功，后都會總結錯誤的經驗，實際上，有的時候，不是促銷技巧對了，而是比如有價格折扣，或者顧客喜歡或需要該商品。不論銷售什么，表現真誠專業的好。不要詆毀競爭對手。飯店銷售酒類，不要過于強調酒有多好，而要善于觀察，看一桌人中，誰是買單的人，或者誰是最重要的客人，只要讓他們高興開心，就有機會推銷出去。不要誘導顧客做錯誤的決定。

按照公司培訓時要求的那樣，以客戶可以接受的方式把產品合理、有效地介紹給客戶

導購員職責

3，商場導購員工作描述

商場導購員主要工作如下： 1、了解企業的經營理念，企業文化以及所銷售商品的特點。 2、學習并掌握一定的銷售禮儀與技術。 3、做好賣場陳列等方面的工作，保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序。 4、保持良好的服務心態，創造舒適的購物環境]

接待顧客的詢問、購買、退貨、整理陳列和展示的商品、訂貨補貨、開會匯報、與業務員溝通，基本就這些

導購拿商場的工資，負責引導客人消費買到客人想要的東西。營業員包括商場收銀商場理貨巡邏等等。導購也是營業員

1、每天跟據商場的上班時間，不能遲到早退2、注重自己的行為規范，一切安商場的要求做的同時，要熟悉自己品牌的文化和管理理念3、學會做銷售的技巧，多聽、多學、多看、多動4、不能違規商場的規章制度

商場導購員工作描述

4，導購員主要的職責是什么

　　1、了解企業的經營理念，企業文化以及所銷售商品的特點。　　2、學習并掌握一定的銷售禮儀與技術。　　3、做好賣場陳列等方面的工作，保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序。　　4、保持良好的服務心態，創造舒適的購物環境，積極熱情地接待顧客，向顧客推薦商品，并幫助其做出恰當的選擇。　　5、運用各種銷售技巧，營造顧客在賣場的參與氣氛，提高顧客的購買愿望，提升賣場的營業額。　　6、通過你的服務，向顧客展示良好的企業形象，提高企業及品牌的知名度。　　7、及時妥善處理顧客抱怨，收集顧客對商品賣場的意見、建議和期望，并將信息反饋給企業，以幫助企業改善經營策略和服務水平。　　8、收集競爭對手的產品、價格、市場等方面信息，并將信息反饋給企業，為企業的經營決策提供參考。　　9、按照規定完成每日、周、月的報表等填寫工作，做好專柜銷售記錄和定期盤點庫存，確保商品賬實相符　　10、提高安全防范意識，加強責任心，確保營業時間專柜貨品的安全，嚴格履行商品防盜搶的職責。　　11、認真清點貨品數量，每天做好交接班工作。　　12、遵守企業的各項管理規定，切實履行企業的各項經營策略，出色完成上司交付的各項工作。

5，導購員是干什么的導購員的崗位職責及素質要求求解

導購員工作好找，但是做一個優秀的甚至是卓越的導購員并不容易... 那么究竟導購員是干什么的，導購員的崗位職責有哪些?接下來，世界工廠網小編將詳細為大家講解導購員是干什么的以及導購員崗位職責解疑，希望能對您有所幫助!如果您還沒有從事過這一行，但是即將會從事導購工作，首先一定要了解清楚導購員是干什么的以及具體的導購員崗位職責哦，因為一方面您可以從導購員是干什么的來斷定自己適不適合這一職業，喜不喜歡這一工作，另一方面如果您正想挑戰自己的一下，面試的時候可以很有自信地告訴面試官你知道導購員是干什么的... 好了，小編也就不過分啰嗦導購員是干什么的了，下面讓我們詳細來了解一下導購員的崗位職責吧! 一、什么是導購?導購員是干什么的? 簡單來說，導購也即是引導顧客促成購買的過程，消費者進入店內往往存有少疑，阻礙著購買行為的實現，而導購就是解除消費者心里的種種疑慮，幫助消費者實現購買。其實詳細來說，導購員就是幫助消費者做出決定，實現購買。關于購買之后，還要負責跟蹤服務(電話為主)，協助技術人員對消費者完成最后的施工，將保證卡各項內容逐步實現，從而在消費者心目中形成良好的口碑效應。二、導購員的崗位職責及素質要求 (一)、導購員的崗位職責把商品賣出去是導購員的天然職責，但成就一個好的導購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此，站在顧客與企業的角度，導購員的崗位職責包括以下方面：站在顧客的角度，導購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此，導購員的崗位職責包括兩個方面：為顧客提供服務;幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。一是為顧客提供服務。由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品，所以導購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家，對商品的優點、利益并不了解，并且顧客面對眾多商品，不知道哪一個商品最適合自己。導購員在了解顧客需求心理的基礎上，使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導購員是顧客購買商品的導師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品，很大程度上取決于導購員。導購員如何幫助顧客呢? (1)詢問顧客對商品的興趣和愛好; (2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品; (3)向顧客介紹商品的特點; (4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益; (5)回答顧客對商品提出的疑問; (6)說服顧客下決心購買此商品; (7)向顧客推薦別的商品和服務項目; (8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。

6，做個導購職責是什么

1、招呼和接待顧客熱情周到，盡快與顧客交流、表現專業形象（制服整潔，使用普通話，自我介紹）、禮貌待客（微笑，注視，禮貌用語）、保持一定距離（給顧客留一定空間和時間）、兼顧顧客的同行者；2、與顧客溝通（商談）十心十意，與顧客接觸有信心、觀察顧客要留心、關心顧客要真心、利益讓顧客動心、產品演示要細心、與顧客溝通有耐心、把握顧客的好奇心、善用顧客從眾心理、對待異議要用心、對顧客的購買決策有平常心；3、促成購買。看準成交時機、巧妙促成購買、測試和檢查商品、開單并協助付款、歡送顧客、做好客戶回訪。堅韌的性格、豐富的知識以及服務為先的精神理念是成功導購員必備的三個基本素質。擴展資料導購從字面上講，即是引導顧客促成購買的過程。消費者進入店內往往存有少疑，阻礙著購買行為的實現，而導購是解除消費者心理的種種疑慮，幫助消費者實現購買。詳細釋意導購員的出現是“買方市場”和“渠道經濟”的必然產物。“渠道經濟”方面其實與“買方市場”也是一脈相連的：由于買方市場的形成，致使渠道終端經銷商的地位日益顯赫起來，于是終端商不但在價格、展臺、POP等資源上提出要求，還要在終端建設、出貨能力等方面予以強調。而廠方往往出于維護終端形象和保障出貨能力等因素的考慮，不得不屈從于終端商，另一方面，派駐導購員也往往成為廠方迫使終端商打款、結帳和提供更好位置等條件的有效砝碼。導購工作是完成整個銷售工作的重要環節，是實現商品與貨幣交換的過程，導購員正是實現這關鍵一跳的關鍵人物。讓顧客從衣兜里掏出錢來購買公司的產品是一個艱難的過程，導購員必須有充足的理由讓顧客愿意購買產品，并讓顧客感到他所購買的產品是物超所值的。要作到這一點必須詳細、耐心的講解所售產品功能，并讓顧客明白這種功能正是他需要的。作到這一點需要導購員在促銷過程中運用大量的促銷手段和促銷技巧。另外，導購員是顧客能接觸到的唯一一個廠家人員，導購員體現著公司形象，顧客在未深入了解產品前，他對公司的感知直接來自于導購員給他的感覺和印象。導購員良好的導購服務可以為公司培養大批忠誠的顧客和提高品牌知名度，并且可以培育潛在的市場。參考資料：搜狗百科-導購

你好，不知道你說的什么地方的導購呢，超市？還是服裝店？不過導購工作職責倒是大同小異，給你提供以下職責供參考吧。導購的工作職責一、用心接待顧客，與店長同事共同完成銷售目標；二、為每一位顧客提供高品質服務；三、定期電話跟蹤目標顧客，并說服顧客購買產品；（有的行業有需要，有的則沒有）四、做好顧客的售前、售中和售后服務；五、準時電話回訪已成交的顧客，時間為一周內；（有的行業有需要，有的則沒有）六、耐心處理顧客的投訴、抱怨，并做好投訴記錄；七、獲取并反饋競爭對手的信息，顧客信息及其他信息；八、隨時維護店內形象，確保店內形象良好；九、認真填好各項資料記錄表格；十、積極向店長提出建設性建議；十一、有保護現場商品安全的責任；十二、嚴格遵守專賣店行為規范；十三、按期完成商品的盤點工作，提供準確無誤的數據資料；十四、不斷學習，掌握產品知識和銷售技巧，提高銷售能力；十五、必要時協助同事接待顧客；十六、服從上級領導的工作安排以上內容不知是否對你有幫助，望采納。

不知道你說的什么地方的導購呢，超市？還是服裝店？不過導購工作職責倒是大同小異，給你提供以下職責供參考吧。導購的工作職責一、用心接待顧客，與店長同事共同完成銷售目標；二、為每一位顧客提供高品質服務；三、定期電話跟蹤目標顧客，并說服顧客購買產品；（有的行業有需要，有的則沒有）四、做好顧客的售前、售中和售后服務；五、準時電話回訪已成交的顧客，時間為一周內；（有的行業有需要，有的則沒有）六、耐心處理顧客的投訴、抱怨，并做好投訴記錄；七、獲取并反饋競爭對手的信息，顧客信息及其他信息；八、隨時維護店內形象，確保店內形象良好；九、認真填好各項資料記錄表格；十、積極向店長提出建設性建議；十一、有保護現場商品安全的責任；十二、嚴格遵守專賣店行為規范；十三、按期完成商品的盤點工作，提供準確無誤的數據資料；十四、不斷學習，掌握產品知識和銷售技巧，提高銷售能力；十五、必要時協助同事接待顧客；十六、服從上級領導的工作安排。

告訴顧客貨在哪里，并介紹產品

7，導購員的職責是什么

導購員的職責顧名思義是引導顧客消費，購買到合適自己的商品。為公司創造利潤，推廣公司品牌，培養忠實會員，帶給顧客愉快的購物體驗。保護公司的財產安全。是賣場顧客跟公司之間的紐帶。主要利用自己的專業產品知識幫助顧客消除對商品的疑問，做出購買選擇。導購員是完成整個銷售工作的重要環節，代表著公司的形象，專業的知識，得體的著裝，恰當的禮儀對于銷售都是很有幫助的。優秀的導購員可以為公司培養大把的忠誠顧客，提高品牌知名度，創造可觀的利潤。

原發布者:黃類在導購員崗位職責崗位名稱：導購員直接上屬：店長崗位描述：維護展廳形象、用心接待顧客、完成銷售目標，直接責任：1、用心接待每一位顧客，與店長和同事完成本店銷售目標。2、為每一位顧客提供高品質的服務。3、定期電話跟蹤目標顧客，并說服顧客購買產品。4、做好顧客的售前、售中、和售后服務。5、準時（24小時后、一周后、一個月后）電話回訪已成交顧客。6、耐心處理客戶的抱怨和投訴，并做好投訴記錄，將記錄交給店長處理。7、獲取并反饋競爭對手信息、顧客信息和其他信息。8、隨時維護展廳形象，并確保展廳形象良好。9、認真填寫好各項資料和記錄表格。10、積極向店長提出建設性建議。11、有保護現場商品安全的責任。12、嚴格遵守專賣店行為規范。13、按期完成商品的盤點工作，提供準確無誤的數據資料。14、不斷學習、掌握產品知識和銷售技巧，提高銷售能力。15、必要時協助同事接待顧客。16、服從上級領導的工作安排。導購員的定義導購員是企業的形象代表，是企業與顧客溝通的橋梁，是企業信息的傳播者。導購員在產品銷售過程中要善于捕捉顧客的消費心理、徹底打消顧客的顧慮，建立起與顧客之間的信任，并在銷售產品的同時，向顧客提供各種服務（售前、售中、售后）。導購員：通常是一種長期行為，從某種意義上來講，他們是處于某一特殊環境的業務員，是直接面向顧客的終端業務員。他們有一定時期內（比如一年或兩年）的穩定性，在具體的工作中通過現場恰切的舉止

導購員的職責在銷售現場，面對顧客，導購員是一個推銷員，他們直接和顧客做面對面的溝通，向顧客介紹產品，回答顧客提出的問題，誘導顧客做出購買決策，把產品買出去是導購員的天然職責，但成為一個好的導購員決不只是把產品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此站在顧客與企業的角度，導購員的職責包括以下方面。一、站在顧客的角度，導購員的職責包括兩個方面：1、為顧客提供服務。2、幫助顧客做出最佳的選擇。導購員在了解顧客需求心理的基礎上，使顧客相信購買某種產品能使他獲得最大的利益。導購員如何幫助顧客呢？詢問顧客對商品的興趣，愛好；幫助顧客選擇最能滿足他們需要的產品向顧客介紹產品的特點；向顧客說明買到此種產品后將會給他帶來的益處；回答顧客對產品提出的疑問；說服顧客下決心購買此商品；向顧客推薦別的商品和服務項目；讓顧客相信購買此種商品是一種明智的選擇；一個好的導購員能向顧客提供很多有用的信息，出許多好的主意，提許多好的建議，能夠幫助顧客選擇中意的產品。二、站在企業的角度，導購員的職責包括：1、宣傳品牌。導購員不僅要向顧客銷售產品。更是銷售背后的品牌。要在流利介紹產品的基礎上，介紹產品的的品牌價值，介紹一種品牌承諾，讓顧客不僅買到產品的本身，更是買一份放心，為此，導購員要做好以下工作：通過在賣場與消費者的交流，向消費者宣傳本品牌產品和企業形象，提高品牌知名度。在賣場派發本品牌的各種宣傳資料和促銷品。2、產品銷售。利用各種銷售和服務技巧，提高消費者的購買欲望，實現更多的銷售。3、產品陳列。做好賣場生動化、產品陳列和pop維護工作，保護產品和促銷品的整潔和標準化陳列。4、收集信息。導購員要利用直接在賣場和顧客打交道的有利條件，多方面收集并向公司反饋信息。收集顧客對產品的期望和建議，及時妥善的處理顧客異議，并及時向主管匯報。收集競爭品牌的產品、價格和市場活動等信息，及時向主管匯報。收集賣場對公司品牌的要求和建議，及時向主管匯報，建立并保持與賣場良好的客情關系，獲得最佳的宣傳和促銷支持。了解賣場的銷售，庫存情況和補貨要求，及時向、主管和經銷商反映。5、帶動終端營業員或服務員做好本產品銷售。導購員不僅要自己做好銷售，而且要帶動終端店的營業員服務員做好自己公司產品的銷售。為此，導購員要做到：傳遞產品知識、企業信息，向終端店員工介紹自己的公司和產品信息，讓他們在了解情況的基礎上做好銷售。示范：導購員可進行銷售示范，教會終端店員工如何銷售自己的產品。聯絡感情：與終端店員工溝通感情，以激勵其銷售積極性。利益激勵：贈送禮品、樣品、返利、開展銷售競賽等。6、填寫報表完成日、周及其他填寫行政工作并及時上交主管。7、其他。完成主管交辦的各項臨時任務及賣場安排的有關工作。