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1，導購培訓需要那么多要點哪個方式好
2，手機導購員是培訓什么
3，服裝導購員銷售技巧
4，做服裝導購的還要培訓嗎
5，如何培訓外場促銷員
6，導購員培訓手冊讀后感
7，急求商品營業員培訓內容

1，導購培訓需要那么多要點哪個方式好

有個叫超級導購的APP用過嗎？我覺得這種就挺好的，手機上就能看，都是小動畫，3、4分鐘一個，簡單實用。

導購培訓需要那么多要點哪個方式好

2，手機導購員是培訓什么

手機基本知識，有關促銷詞謂，消費者購買心理，等

可以啊導購挺好做的不過要時間學習

手機導購員是培訓什么

3，服裝導購員銷售技巧

我感覺做銷售最主要是投入,一種好的忘我的狀態,用最快的時間在最短的時間內為顧客挑選到最適合他的衣服.其實顧客的很多消費欲望都是可以靠我們來點燃的,不管是老板在不在做到一個樣子,那你就成功了. 顧客有很多類型,要對癥下藥,不能一概而論,不能總是帶著有色的眼睛去看誰誰有沒有實力,象不象準客戶,一直保持一顆平常心,平時多對自己店內的服裝款式價格面料等基礎知識了如指掌,跟顧客推銷的時候再假如一些技巧,成功的幾率會更大.讓別人感覺你不是再賣衣服,而是幫她在打扮自己.

服裝導購員銷售技巧

4，做服裝導購的還要培訓嗎

根據導購員的工作的需要，常見的培訓內容有：　　　1、知識灌輸性培訓。指相關產品操作常識、技術參數、售后服務、產品手冊的使用說明、產品的賣點訴求、公司的相關情況、同行業的基本行情、競品基本情況、導購工作的基本規范、導購員相關制度等。　　2、技巧實戰性培訓。指如何更生動的介紹產品的賣點和進行產品演示，更巧妙地攻擊競爭對手，如何揣摩消費者心理，如何提高達成率等。　　3、工作溝通性培訓。指以培訓溝通的方式進行導購工作分析和交流，指引導購促銷思路、獎優幫劣，點燃導購員的工作激情，時刻保持最佳戰斗狀態。　　4、團隊文化性培訓。指通過團隊內深層次溝通、交流，從而充分融合，通過對團隊文化、企業文化的推廣，進一步增強導購員的歸屬感和成就感，形成戰斗力和殺傷力極強的促銷團隊和團隊文化。　　根據以上培訓內容，應如何制定培訓內容呢？　　1、有的放矢，量體裁衣。導購員培訓是銷售管理的重要內容，首先要根據終端導購工作的實際需要來制定，做到有的放矢，量體裁衣，不能一培訓就只講一些產品知識，不能一培訓就不停地批評和訓斥。實際工作中如果產品了解不深，那就應該進行知識灌輸性培訓，如果導購員積極性不高，則應進行工作溝通性培訓。內容單調無味的培訓，對導購員的工作來說，肯定會營養不良的。更多： http://bbs.piba.cn/showtopic-8010.html 來自： http://www.piba.cn

不培訓也可以啊要看你的眼光怎么合理搭配

識別衣服面料和質地.還要了解衣服的價值

那個老狼厲害，我非常同意他的回答，很全面

應該培訓：姿態，素質，物品價格類。最主要的是：語言培訓。

至少要知道每件服裝的價格吧

5，如何培訓外場促銷員

一、企業文化目前導購員當地聘用的現狀，并不能說明導購員們就可以游離在企業的歷史文化之外。不把導購員當人看，沒有當作企業員工的一份子對待，這在大多數企業里都存在這一現象。大多數企業不把企業文化和歷史榮譽培訓當作導購員所應該掌握的一種技能，沒有在宣傳促銷的過程中把企業文化和歷史榮譽作為產品的附屬賣點銷售出去。企業文化和歷史榮譽的培訓作為導購員培訓的首要內容，是諸多導購培訓專家由于置身企業之外而無法開展的。而我們則將此項內容作為新進導購員崗前培訓的主要內容以外，還隨著公司企業文化和公司動態的積極變化，利用導購員周例會的機會，隨時傳達最新的企業文化和榮譽變化的信息。并且每季度開展一次系統的完整的企業文化和歷史榮譽往復培訓通過堅持不懈的企業文化和歷史榮譽的培訓，一方面我們收到了銷量不斷提升來自于市場的回報，另一方面，有效地增強了導購員對公司的歸屬感、榮譽感，并收到了凝聚導購員隊伍，穩定導購員隊伍，增強隊伍戰斗力的多重功效。企業文化培訓說白了，就是要增強導購員對公司的認可度,從潛意識里讓她們覺得公司是最棒的、最好的，這樣在售貨的時候就會自然而然的流露出對公司的強烈認同感，從而折服而不是說服顧客。二、產品知識、競品分析：目前最常見的產品知識培訓方法有1、與競品進行對比分析，即根據自家產品的功能特點與對手進行對比，找出各自的優缺點，并就對方的獨特賣點進行對比分析。2、從專業網站或公司的技術部門找來一堆產品技術資料，來組織培訓，如電磁爐的濾波原理、矯形原理等專業性很強的內容，你說它對導購員有用嗎?導購員能接受嗎?培訓技術員跟導購員可不是一回事啊!3、可笑的是，有些培訓員拿著個產品彩頁往前邊一站，“不好意思啊，我對這款產品不是很了解，講得不好，請別見笑!”這是我在培訓現場見過的最可恥的事情，你都弄不懂也敢做培訓，也不怕下邊的導購員拿鞋子砸你。事實上，像這樣連產品都沒弄透就敢往臺前一杵的人還真不少。我認為，產品知識至少要占到導購員例行培訓比例的40%以上，導購員只有深入了解產品才有可能成為銷售高手、才能得到顧客的依賴。想想看，一個對產品相當熟悉的導購員，在給客戶介紹的時候產品是不是好像就在她眼前懸浮著呢?古人云：“胸有成竹”大概也就是這個樣子吧!一般來說，產品知識培訓應包括：賣點的FAB練習、新品講解演練、競品分析打壓、賣點提煉、導購詞、終端常見質量問題及顧客常問問題解答技巧等。三、銷售技巧：柜臺語言技巧已成為一些培訓者必講的內容，但導購員又真能吸引和消化多少呢?我曾參加過不下9個品牌的導購員培訓會議，銷售技巧幾乎是每場的必講內容，培訓師對著投影儀累得滿頭大汗，而底下的受訓者卻困得上下眼皮直打架。這種情況在培訓現場見得實在是太多了，究其原因就是培訓師缺乏實際現場售貨能力、與導購員生活相隔甚遠，因此在講一些比較實際的終端問題時，常常給導購員一種很遙遠的感覺。

額

6，導購員培訓手冊讀后感

[《導購員培訓手冊》讀后感]《導購員培訓手冊》讀后感《導購員培訓手冊》讀后感人力資源部夏國芹企業招聘的目地就是要找到合適的人，并將其放到合適的崗位上，《導購員培訓手冊》讀后感。每位員工在入職到崗時，都需明確以下事項:自己的工作職責是什么;具體有哪些工作事項;自己與崗位之間的契合度如何;企業對該崗位的工作要求是什么;如何處理工作崗位上的工作事項;如何掌握處理這些工作事項的技巧和方法;同一問題，別人是怎樣處理的;如何在最短的時間內縮短與其他同事之間的差距;等等。為了解決這些問題，\"弗布克崗位培訓手冊\"圖書針對每個具體的崗位，提供了精細化、實務化、模塊化的全面解決方案。員工通過自我培訓，能夠明確自己崗位的具體工作內容和事項，并獲知處理這些事項的工作程序、方法和技巧，從而全面提升自己的崗位操作能力。 \"弗布克崗位培訓手冊\"之導購員崗位培訓手冊---導購應知應會的9大工作事項和82個工作小項，本書以導購員崗位的工作事項為中心，首先列出該崗位的工作大項和基本的崗位要求，然后分章講述每個大事項所包含的工作小項。對每個小事項，本書又分工作步驟、工作知識、注意事項、方法技巧、實戰案例與范例等模塊進行講解，有針對性地為讀者提供對具體事件和具體問題的解決范例。一、本書有哪些優勢 1、人、崗、事密切結合本書將導購員與崗位、工作事項緊密結合，直擊導購員面臨的困難和等待解決的問題，是讀者自我充電的有效工具，讀后感《《導購員培訓手冊》讀后感》。 2、知識導圖把控工作事項為了讓每個大事項中的小事項清晰可見，本書在每章前面都放置了工作事項知識導圖，盡量細化事項內容，便于讀者從整體上把握。 3、問題字典便于易查易用。本書對導購工作規范、知識要點的圖解處理，就像一本細化易查、簡單易用的問題字典一樣，方便讀者隨時查閱，為解決導購工作中的問題節約大量的時間，提高工作效能。 4、真招、實招搭乘\"直通車\" 本書針對導購人員在實際操作中所有可能遇到的工作問題，采取切實可行、真正可靠的方法加以解決，提供真招、實招，讓讀者搭每次\"直通車\"，為讀者省去\"平行思考\"和\"舉一反三\"的麻煩。通過這本書，我們可以在導購培訓時提升導購員的職業技能，綜合為以下兩點: 1、為導購新人快速勝任該崗位做足準備如果你剛剛踏上導購工作崗位:首先，本書為你明確了導購工作中的各類工作大項和上大事項中的工作小項，從中你可以清楚地知道自己應該承擔怎樣的責任、擁有怎樣的權利;其次，針對導購工作中的每件事是如何處理的，本書將為你提供具體的步驟和規范，最后，書中提供的處理問題的方法和技巧，將為我們培訓新進導購的職業能力和崗位能力提高、提升奠定堅實的基礎。 2、為有經驗的導購員提升工作效能提供解決問題的方案如果你已經在導購崗位上工作了很長一段時間，卻遲遲未獲得晉升的機會，而且總覺得工作中存在這樣或那樣的問題。利用這本書，我們可以給出的事項檢查自身，從而找到工作中的疏漏，找到自己與同事的差距，進而有針對性地提升自己的工作效能，獲得職務的提升或薪酬的提升。 3、為導購崗位的管理人員提供培訓下屬員工的方案 4、為企業管理人員提供導購崗位分析、員工考核與薪酬確定的依據。總結，一個企業的發展與每位員工的工作態度離不開，只有做到更好了，企業才會和自己一起共同發展。

你說呢...

7，急求商品營業員培訓內容

1、導購代表的工作使命和角色 1）專賣店的代表者導購代表面對面地直接與顧客溝通，他們的一舉一動、一言一行在顧客的眼中就代表一家專賣店的服務風格與精神面貌，因此我們要時時刻刻注意自己的一言一行，確保服務品質，使顧客在“信賴”的基礎上樂于再次光顧。 2）信息的傳播溝通者導購代表對專賣店的特賣、季節性優惠、贈品等各種促銷活動的內容，活動期限了如指掌，一旦顧客詢問到有關事項時，都給予詳細的解答。 3）顧客的生活顧問只有事先充分了解自己所銷的商品的特性、使用方法、用途、功能、價值以及每一件貨品將會給顧客帶來的益處，才能夠適時地為顧客提供最好的建議與幫助。因此，一位優秀的導購代表，不僅在服務、業績上有好的表現，同時還應該是顧客的生活顧客，應站在顧客的立場上給予他們最多的商品咨詢和建議上的幫助。 4）服務大使在現今如此激烈的市場競爭中，競爭優勢將越來越多地來自于無形的服務，一系列微小的服務改善都能征服顧客，壓倒競爭對手，要知道有優質的服務才是我們的取勝之道。 5）專賣店與消費者之間的橋梁作為專賣店與消費者的橋梁，導購代表要站在消費者的立場上，將他們的意見、建議與希望等情報傳達給專賣店，以便制定更好的經營策略和服務策略。 2、導購代表的工作職責與范疇 1）通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象，提高品牌知名度。 2）做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。 3）時刻保持貨在場良好的服務心態，創造舒適的購物環境，積極向消費者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。 4）利用各種銷售技巧，營造貨場顧客參與氣氛，提高顧客購買愿望，增加專賣店的營業額。 5）收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望，及時妥善的處理顧客投訴，并向主管匯報。 6）收集競爭對手的產品、價格、市場活動等信息，并向主管匯報。 7）完成日、周、月（如銷售、補貨、盤點）報表等工作，并向主管匯報。 8）完成上級主管交辦的各項工作，并堅定實行專賣店的各項零售政策。以上只是我們導購代表最基本的工作職責。 3、導購代表的角色 1）從專賣店的角度來看雖然導購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的出于喜好，有的兼而有之，不論為何，唯有專賣店的發展總目標實現后，個人的目標才能得以圓滿實現。可以說專賣店是導購代表進行社會聯系、與各式各樣的“人”交往的媒介，對自我的磨練有很大的幫助。又可以說專賣店是導購代表鍍金的學堂，在這里可以增加社會經驗，為未來的自我發展奠定基礎。既然在專賣店工作可以得到這么多的益處，那么導購代表就要充分珍惜這一份工作，要清楚地了解專賣店的導購代表有以下的特 (1)積極的工作態度(2)飽滿的工作熱情(3)良好的人際關系(4)善于與同事合作(5)熱誠可靠(6)獨立的工作能力(7)具有創造性(8)熱愛本職工作，不斷提高業務技能(9)充分了解商品知識(10)知道顧客的真正需求(11)能夠顯現出商品和商品的附加價值(12)達成業績目標(13)服從管理人員的領導(14)虛心向有經驗的人學(15)虛心接受批評(16)忠實于商店 2）從顧客的角度來看由于導購代表直接與顧客接觸，其一舉一動、一言一行直接關系到顧客對專賣店的感受；又因為顧客是導購代表生活來源的直接發放者，因此，導購代表必須要獲知專賣店、貨品和自身的利弊所在，所以顧客對于專賣店和導購代表來講，其重要性不言而喻。那么顧客喜歡的導購代表有以下的特點： (1)外表整潔(2)有禮貌和耐心(3)親切、熱情、友好的態度，樂于助人(4)能提供快捷的服務(5)竭盡全力為“自己”服務(6)能回答所有問題(7)傳達正確而且準確的信息(8)介紹所購貨品的特點(9)能提出建設性的意見(10)關心顧客的利益，急顧客所急(11)幫助顧客做出正確的商品選擇(12)耐心地傾聽顧客的意見和要求(13)記住老顧客的偏好應時常謹記：每一位顧客都是我的好朋友我應很高興地為他幫忙幫助他們的購買貨品時做出最佳是我應盡的責任我不能欺騙好朋友也不冷落好朋友更不能強迫他們購買某種貨品。 3、導購代表的心態 “導購”從字面上來看，就是引導購買的意思，導購工作的核心就是引導，幫助顧客選擇，實現顧客在門店購買的目的。首先要求導購熱愛自己的工作，喜歡自己所首品牌的服裝，有極大的熱情投入到工作中，在店里，始終能找到自己的興奮點，能夠保持興奮度，把這種興奮喜悅傳染影響到顧客，使顧客有同樣的熱情來選購衣服，最終完成銷售。 4、導購代表應掌握的基本知識導購代表自身素質的高與低，服務技能和服務態度的好與壞，是影響專賣店服務水準的最重要因素之一。因此，新任導購代表在上崗前，至少需要接受八項基本知識的培訓。 1）了解公司（專賣店）：要充分了解所在公司的歷史狀況、得到過哪些榮譽、產品研發與質量管理、售后服務承諾的內容，以及公司未來發展方向等事項，另外，貨品在市場上的行情、流通路徑等相關知識也應涵蓋在內。 2）了解行業和常用術語對公司與行業知識的充分了解不僅可以增加導購代表對專賣店的歸屬感，更可以增加導購代表在銷售服務應對時的信心，因為這兩項知識都是非常重要的輔助銷售要點。 3）產品知識產品知識是在銷售服務介紹時的基本要點。所以，導購代表要將貨品名稱、種類、價格、特征、產地、品牌、制造流程、材質、設計、顏色、規格、流行性、推廣要點、使用方法，維護保養方法等基礎知識牢記在心。 ☆ 謹記：產品知識是至關重要的！ 4）競爭產品在工作過程中，導購代表應利用閑暇時間，隨時注意同行業競爭對手（類似品、替代品）的舉動，如銷售額、銷售方式、市場活動、價格變動、新品上市、人員變動的情況等等，并將這些情況及時向店長匯報。 5）工作職責與工作規范只有透徹理解自己的工作職責與工作規范，隨時注意自身的儀容打扮、服飾穿著，才能理好的為顧客服務。 6）了解顧客特性與其購買心理由于消費者個性化、差別化的消費需求，導購代表應該站在顧客的立場上去體會他的需求和想法，只有充分了解不同消費者的購買特性與心理，才能更好地向其提供生活建議。 7）銷售服務技巧要成為一位現人化優秀的導購代表，必須對銷售工作有新的認識，不能總停留在狹義的傳統觀念里，以為等顧客上門后，才是打招呼、銷售商品的時刻。應該努力學習并靈活運用接待顧客時的基本用語、應對技巧以及處理顧客抱怨等事項。 8）貨品陳列與展示的常識根據商品的色彩與展示特征，或采取條列式、或采取對比式的陳列方式來加強貨品的美感和質感，達到刺激顧客購買欲望的目的。因此，導購代表們必須要懂得如何運用色彩、構圖、燈光來配合貨品的體積、造型、外觀作最吸引人的陳列展示。除了上面這八項導購代表必須掌握的知識以外，在專賣店舉辦促銷活動時，導購代表也一定要通過活動前的培訓、詳細了解活動的目的、時間、方法、產品知識（用于新產品促銷）等細節；并認真領取各種促銷宣傳品和活動用具，以執行好促銷