如果投訴4S店沒有效，可以向品牌廠家投訴，4S店是產(chǎn)品經(jīng)銷商，更注重于銷售銷量，而品牌廠家則是非常注重品牌建設(shè)和后期服務(wù)的，對4S店有嚴格的資質(zhì)審核和營運考核。通常情況下，只要給廠家投訴，4S店都會給出反應(yīng)，廠家投訴電話在網(wǎng)上或產(chǎn)品手冊中都可以找到。
1、4S店投訴電話是多少？
找車質(zhì)網(wǎng)他們會幫你向生產(chǎn)廠家反饋問題，把質(zhì)量問題的照片上傳給他們就行了。如果你投訴的問題是真實有效的，廠家會在幾天內(nèi)給你打電話核實情況如果確實是質(zhì)量問題，會幫你解決，如果你不在車質(zhì)網(wǎng)投訴，很多經(jīng)銷商沒有壓力不會積極主動的給你解決問題。因為車質(zhì)網(wǎng)的投訴對4S店是有一定壓力的廠家鑒于減少品牌負面影響的考慮，會通知4S店幫你解決問題，相反，你不在車質(zhì)網(wǎng)投訴他們就不會幫你解決，
很多消費者購車時，都有過上當受騙的經(jīng)歷，尤其是買車，對于一般消費者而言，像4S店經(jīng)銷商屬于實力雄厚的主，所謂店大欺客，很多人在購車時，將顧客當成上帝，服務(wù)周到，然而如果車子出了問題，卻總是推脫、拖延、編出各種理由或借口，甚至拒絕，態(tài)度惡劣。很多人想投訴，卻投訴無門，或者投訴了也不予理睬，那么如果有問題，消費者應(yīng)該如何投訴，維護自己的合法權(quán)益呢？如果投訴4S店沒有效，可以向品牌廠家投訴，4S店是產(chǎn)品經(jīng)銷商，更注重于銷售銷量，而品牌廠家則是非常注重品牌建設(shè)和后期服務(wù)的，對4S店有嚴格的資質(zhì)審核和營運考核，
通常情況下，只要給廠家投訴，4S店都會給出反應(yīng)。廠家投訴電話在網(wǎng)上或產(chǎn)品手冊中都可以找到，如果嚴重問題或是典型問題，可以撥打消費者投訴電話，讓工商管理局介入?yún)f(xié)調(diào)解決，一般鬧到這個份兒上，4S店也不希望把事情擴大，一般都會配合解決；另外，如今社會媒體的監(jiān)督很到位，如果遇到問題，也可以向媒體求救，因為一旦經(jīng)媒體曝光，4S店信譽將會受到嚴重影響，品牌廠家也會受到牽連，所以指媒體也是比較有效的。
還有一個辦法，那就是舍出功夫來，打持久戰(zhàn)，經(jīng)常到店里去投訴，直到把問題解決，可以帶上幾個朋友去蹲點，這樣勢必會對店內(nèi)生意有所影響，客戶一進來，盡是些投訴的人，心里也會猶豫還要不要看車買車，出現(xiàn)這樣營銷銷量的情況，4S店也不會放置不理。如果各種投訴都沒有效果，只能通過法律途徑為自己維權(quán)，對4S店和廠商來說，吃官司并不是什么好事情，而且是最想盡量避免的結(jié)果。
