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銷售部職責(zé),銷售部的工作職責(zé)

來源:整理 時間:2023-03-18 22:05:53 編輯:好學(xué)習(xí) 手機版

1,銷售部的工作職責(zé)

部門職責(zé)  全力負責(zé)公司銷售工作,完成公司銷售目標:  (1)圍繞公司下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃; ?。?)組織貨物發(fā)運; ?。?)組織貨款催收;  (4)受理退貨; ?。?)指導(dǎo)和監(jiān)督各駐外辦事處的工作; ?。?)考核各駐外辦事處的業(yè)績; ?。?)產(chǎn)成品存量控制,提高存貨周轉(zhuǎn)率;  (8)銷售員營銷技能培訓(xùn); ?。?)配合市場部實施促銷方案; ?。?0)收集銷售信息,并反饋給市場部; ?。?1)其他相關(guān)職責(zé)。

銷售部的工作職責(zé)

2,銷售部門的職責(zé)

市場開發(fā),維護,管理,調(diào)查,定位,獲取消費者信息,擴大銷售額等。
銷售部門的崗位職責(zé):   為了提高本公司經(jīng)營運作,加強產(chǎn)品市場的開發(fā)及維護,公司決定確立經(jīng)濟責(zé)任制,采用重管重制政策,完善各種規(guī)章制度,加強各種業(yè)務(wù)管理。   公司營銷策略,采取設(shè)立經(jīng)銷點的經(jīng)銷制,同時為加強經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的維護,致力開發(fā)符合條件的經(jīng)銷商及包干制業(yè)務(wù),應(yīng)定期走訪各經(jīng)銷點,每月對所有經(jīng)銷商的業(yè)績審評,對銷售業(yè)績突出者予以獎勵,并隨時做好所有客戶的銷前、后服務(wù)工作。 加強市場信息的反饋,協(xié)助品研室做好新品開發(fā)工作,公司新開發(fā)產(chǎn)品及現(xiàn)有產(chǎn)品采取穩(wěn)定價,不隨市場下浮而下調(diào),如特殊產(chǎn)品確需價格下浮調(diào)整時,銷售部應(yīng)主動報分公司總經(jīng)理及總經(jīng)理批準。如為重大調(diào)整,應(yīng)報至董事會各董事通過后方可決定。   二、崗位職責(zé):   2.1銷售副總:   a.負責(zé)總公司各項銷售政策的實施及各項制度的執(zhí)行。   b.組織并參與市場調(diào)查和預(yù)測,及時反饋市場信息和客戶要求。   c.會同銷售部經(jīng)理制定和完善銷售承包責(zé)任制,制定年銷售計劃,各時期營銷策略。   d.對營銷網(wǎng)絡(luò)的維護建立,并將信息及時反饋至公司總經(jīng)理。   e.負責(zé)資金回籠工作,主持解決所有經(jīng)濟合同的糾紛事務(wù)。   f.會同分公司總經(jīng)理(番禺總經(jīng)理),技術(shù)部主管制訂訂貨排產(chǎn)計劃。   2.2銷售部:   a.負責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作。   b.嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定,貫徹并執(zhí)行。   c.負責(zé)編制“銷售合同”,“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”。   d.負責(zé)對駐外各經(jīng)銷點監(jiān)督、檢查、反饋工作。并對其經(jīng)營負責(zé)。   e.制訂本部門的管理制度,崗位責(zé)任制,操作程序文件,并負責(zé)落實與考核。   f.負責(zé)資金回籠工作。   g.負責(zé)聯(lián)系儲運業(yè)務(wù)。   h.負責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

銷售部門的職責(zé)

3,銷售工作職責(zé)有哪些

銷售人員的工作職責(zé)◆市場調(diào)研 ◆奉公守法◆銷售計劃 ◆熟悉流程◆銷售產(chǎn)品 ◆售后服務(wù)◆銷售信息 ◆工作記錄銷售人員應(yīng)樹立的觀念◆市場觀念 ◆應(yīng)變觀念◆競爭觀念 ◆系統(tǒng)觀念◆貢獻觀念 ◆信息觀念◆服務(wù)觀念 ◆時間觀念◆開拓觀念 ◆素質(zhì)觀念
、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結(jié)構(gòu)的變化。3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。4、組織本組組員對新市場進行開發(fā)。5、管理開發(fā)好自己的客戶。6、負責(zé)組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當日工作重點;晚上參加部門銷售會議,匯報當日工作進行情況及次日工作重點。9、根據(jù)工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計劃,并督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的落實。10、每周組織銷售員完成部門周例會。11、每周對本市場狀況進行一次分析總結(jié),找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場狀況進行分析預(yù)測。12、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達的經(jīng)營指標。13、根據(jù)每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。14、審核上交種類報告并提出處理意見。15、協(xié)助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務(wù)工作。16、參加市場經(jīng)營分析會及年、月、度的市場經(jīng)營計劃會。17、關(guān)心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚團隊精神,認真完成部門下達的各項工作。18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。

銷售工作職責(zé)有哪些

4,銷售部職責(zé)

銷售部職責(zé)也是因公司制度完善而異的,每間公司都會有所不同,可根據(jù)公司實際情況而定,銷售部,顧名思義,就是只要于銷售切實相關(guān)的,都于銷售部工作職責(zé)有關(guān)。其實很多問題,只需要與其它部門協(xié)調(diào)好,就會沒有什么問題。以下可供參考銷售部工作職責(zé)  銷售部受營銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),直接向營銷總監(jiān)報告工作。  1.部門職責(zé)  全力負責(zé)公司銷售工作,完成公司銷售目標: ?。?)圍繞公司下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃;  (2)組織貨物發(fā)運; ?。?)組織貨款催收; ?。?)受理退貨; ?。?)指導(dǎo)和監(jiān)督各駐外辦事處的工作; ?。?)考核各駐外辦事處的業(yè)績; ?。?)產(chǎn)成品存量控制,提高存貨周轉(zhuǎn)率; ?。?)銷售員營銷技能培訓(xùn); ?。?)配合市場部實施促銷方案; ?。?0)收集銷售信息,并反饋給市場部;  (11)其他相關(guān)職責(zé)?! ?.部門權(quán)力  (1)有權(quán)參與公司營銷政策的制定; ?。?)有權(quán)參與年度、季度、月度營銷計劃的制定,并提出意見和建議; ?。?)部門內(nèi)部工考核的權(quán)力;  (4)各辦事處銷售經(jīng)理、銷售員考核的權(quán)力; ?。?)部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán);  (6)部門內(nèi)部員工作開展的自主權(quán); ?。?)要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作的權(quán)力; ?。?)其他相關(guān)權(quán)力。
一、 經(jīng)理助理(一) 工作職責(zé):1、 協(xié)助經(jīng)理管理日常事務(wù)2、 及時收集和整理客戶資料和文件整理3、 收集顧客反饋信息及時上報;4、 記錄本企業(yè)重大事件之過程,塑造企業(yè)文化5、 每周定期組織例會,并參加企業(yè)有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議6、 組織建立健全客戶檔案,確保銷售人員離職后客戶不丟失7、 銷售部給企業(yè)造成的影響負責(zé);對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責(zé)(二)工作內(nèi)容:每日工作內(nèi)容:1, 對部門人員進行工作考勤2, 整理每日工作記錄。3, 對每日銷售清單匯總,錄入。4, 執(zhí)行部門經(jīng)理下達的任務(wù)。5, 維持部門內(nèi)部日常工作的正常進行。6, 公司廣告的推廣工作。每周工作內(nèi)容:1, 定期召開例會,并做好會議筆錄。2, 對銷售近況進行總結(jié),匯總。3, 針對性糾正上周工作中出現(xiàn)的失誤。每月工作內(nèi)容:1、 受理直接下級上報的合理化建議,按照程序處理;2、 負責(zé)銷售部主管的工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查3、 對公司內(nèi)部事物,經(jīng)經(jīng)理批準后有直接指揮權(quán)。4、 做本月工作總結(jié)以及下月工作報告。5、 對整月銷售情況進行總結(jié)寫出分析報告。6、 召開本月工作總結(jié)會議,并做詳細筆錄。二、業(yè)務(wù)助理(一)工作職責(zé)1、 掌握行業(yè)信息,洞察行業(yè)發(fā)展趨向2、 用合法手段探求產(chǎn)品商業(yè)信息;(主要指競品的資料狀況、營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)要領(lǐng)等)3、 掌握本企業(yè)產(chǎn)品在通路上的流通狀況信息4、 了解把握本企業(yè)資料狀況并與競爭對手作資料對比分析5、 重要信息原文及時分析上報,并能夠處理一定的日常工作調(diào)度。6、 受理訂貨信息,按銷售政策計劃,確認定單成立7、 根據(jù)正式定單進行發(fā)貨運作,向配送單位下達配送任務(wù)8、 合理裝配貨物,降低運輸成本(二)工作內(nèi)容: 每日工作 1, 協(xié)助部門經(jīng)理日常銷售工作。2, 協(xié)助部門經(jīng)理 日常的洽談工作。3, 負責(zé)公司接單和運送指揮工作。4, 調(diào)查行業(yè)信息,做及時反饋。5, 對銷售過程中出現(xiàn)問題,進行合理調(diào)節(jié)。6, 公司廣告的推廣工作。7, 協(xié)助經(jīng)理對部門新進員工的培養(yǎng)工作。 每周工作1, 定期對新進部門員工的培訓(xùn),2, 協(xié)助部門經(jīng)理,對本周工作的處理。3, 對本周出現(xiàn)的業(yè)務(wù)問題進行商討,并做出解決方案。4, 對公司的送貨情況進行總結(jié)。5, 對市場的情況進行匯總。并適時的做市場調(diào)查。 每月工作 1、按公司規(guī)定價格進行門市銷售運作;2、外地客戶批量購買業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交銷售部;3、集顧客反饋信息及時上報;4、營建銷售環(huán)境,注重銷售服務(wù),樹立企業(yè)形象5、對本月工作行進總結(jié)和改進。6,作出總結(jié)報告和下月計劃。對市場的情況進行匯總。并適時的做市場調(diào)查。三、跟單員(一)工作職責(zé):1,受理訂貨信息,按銷售政策計劃,確認定單成立;2,根據(jù)客戶要求,按公司的有關(guān)流程,進行準確及時的發(fā)貨。3,對備貨刀頭,及時的跟蹤。并協(xié)調(diào)各 部門提高效率。4,核對發(fā)貨流程,并在完成發(fā)貨后要做到有貨單貨號備案。(二)工作內(nèi)容:每日工作 1、 按照工作正常流程,及時的發(fā)送每日刀頭。2、 在剩余工作時間,協(xié)助倉庫包裝貨物。3、 對每日所發(fā)刀頭進行,核對。每周工作 1, 及時跟蹤刀頭的備貨情況。2, 按照工作正常流程,及時的發(fā)送每日刀頭。3, 在剩余工作時間,協(xié)助倉庫包裝貨物。4, 對每日所發(fā)刀頭進行,核對。5, 及時對本周工作進行總結(jié)。6, 對一周的銷售情況進行個人總結(jié)。每月工作1, 對本月工作進行總結(jié),作出總結(jié)報告。2, 在本月發(fā)貨和跟單過程中,發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,并相應(yīng)的解決問題。節(jié)約公司運輸成本。3, 做出下月工作規(guī)劃。四、 業(yè)務(wù)接待(一)工作職責(zé):1、 設(shè)置通訊熱線,保持企業(yè)與顧客的雙項溝通2、 接受顧客投訴,按程序進行處理3、 進行售后服務(wù)運作,營造顧客購買機4、 提高服務(wù)質(zhì)量,樹立品牌形象,培養(yǎng)顧客忠誠度5、 接待上門客戶6、 向經(jīng)理助理提供客戶訂貨及提貨日報7、 辦理提貨手續(xù)8、 接受各地區(qū)的批量訂貨單(二) 工作內(nèi)容:每日工作1, 負責(zé)接待區(qū)的布置工作。2, 接單并開銷售清單。3, 對每天的銷售情況進行匯總,呈報給銷售部助理。4, 接待外來客戶。5, 及時的和公司業(yè)務(wù)員溝通,備貨情況。6, 協(xié)調(diào)和倉庫,財務(wù)的關(guān)系。7, 負責(zé)部門公司的網(wǎng)上推廣。每周工作1,對銷售狀況進行復(fù)查,核對。2,參加所設(shè)立的內(nèi)部培訓(xùn)。3,對一周的銷售情況進行個人總結(jié)。4,參加例會,并把本周的銷售額作個簡單分析。每月工作1.登記每天公司出庫的數(shù)據(jù)提出每種刀頭的最優(yōu)庫存量數(shù),及一些銷售庫存的意見2.協(xié)調(diào)好和各個部門的關(guān)系。及時做出工作調(diào)整。3、加強學(xué)習(xí)銷售技能及錄入工作。4,對每月工作總結(jié)和分析。你可以參考一下
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