汽車4S店售后服務流程怎么寫2,4S店汽車售后流程有哪些1,汽車4S店售后服務流程怎么寫1、電話預約。2、進站接待。3、服務顧問咨詢,并對固定項目(保養項目或常見維修項目)報價。4、服務顧問開派工單,并交給車間,由車間主管派工。5、維修診技師斷,把派工但交給倉庫。倉庫對配件報價,并把報價單交給服務顧問。服務顧問加上工時。6、服務顧問拿完整的報價單向客戶報價,客戶同意(或不同意)追加項目,通知車間技師進行維修作業。7、車輛在維車間修,維修完成做自檢和互檢8、質量控制,車間主管或質檢員做終檢9、終檢完,沒...
更新時間:2023-04-08標簽: 售后服務流程售后售后服務服務 全文閱讀