本文目錄一覽1，接待的基本禮儀有哪些2，招待禮儀的6個(gè)基本點(diǎn)3，辦公室接待的服務(wù)禮儀4，接待禮儀的公務(wù)禮儀5，當(dāng)人來(lái)訪時(shí)如何接待客人有什么禮儀講究1，接待的基本禮儀有哪些接待的基本規(guī)則:平衡、對(duì)等、慣例接待的注意事項(xiàng):三聲、五語(yǔ)、三到禮賓次序:按行政職務(wù)按字母順序按到場(chǎng)順序前臺(tái)迎客，施鞠躬禮;辦公室接待，行握手禮。注意“三輕”:走路輕、說(shuō)話輕、動(dòng)作輕。1、客人來(lái)訪時(shí):站迎，目視對(duì)方，面帶微笑，行鞠躬禮或握手禮。2、詢問(wèn)客人姓名、事宜。3、事由處理。4、引路。5、送茶水。6、送客。{0}2，招待禮儀的6個(gè)基...