今天，人工智能電話機器人已經無處不在。電話機器人已經相對比較成熟化了，現在已經超智能化發展，比如將來會出現的智能機器人問答就是類似的功能，據目前準確率已達到95%-97%左右，而且很多情況下客戶根本聽不出來電話那端其實是機器人，電話機器人可以承擔這些反感，并同時為企業記錄好哪些客戶需要什么服務等重要信息。

1、人工智能電話機器人怎么樣？

今天，人工智能電話機器人已經無處不在。比如，你在淘寶天貓下了一個單，留的是家里地址，包裹快到的時候，你可能會接到一通電話，電話里是一個甜甜的女聲：“您好！您有一個快遞，請問方便簽收嗎？”和你通話的，沒準是名叫“菜鳥智能語音助手”的機器人。今年雙11，這個機器人會在中通、圓通、申通、韻達、天天等多家快遞公司上崗，在快遞員上門之前和客戶通話，

這個機器人完全可以進行一些簡單的對話。你可以告訴機器人，包裹是放在菜鳥驛站或快遞柜呢，還是送上門，據說，目前準確率已達到95%-97%左右，而且很多情況下客戶根本聽不出來電話那端其實是機器人。這是因為，機器在跟人交互過程中，能同時做到“說”和“聽”，聽得懂多種方言，還可模仿真人的語氣、語調、語速等，這樣的人工智能電話機器人，可以幫快遞員節省大量的溝通成本和時間，同時讓消費者有更好的選擇權，從而帶來更好的物流體驗。

2、電話機器人有什么用？

電話機器人已經相對比較成熟化了，現在已經超智能化發展，比如將來會出現的智能機器人問答就是類似的功能，1、電話通知：一般來說，人們接到陌生電話會產生反感，作為電話通知人員，可能就會被客戶的情緒左右，從而影響下一通電話的服務質量。而電話機器人可以承擔這些反感，并同時為企業記錄好哪些客戶需要什么服務等重要信息，

2、電話營銷：不管是金融保險類、還是教育培訓類公司，他們的營銷模式大都是依賴電話營銷的。在這樣的高壓行業中，常人通常因工作的強度使得心理難以忍受而離職，以致企業人員流失嚴重，電話機器人的出現很好地就避免了這個問題，3、電話咨詢、售后：新經濟時代，售后服務在顧客選擇消費時占了越來越大的比重，大部分客戶都希望在購買產品后能有一個優質的售后服務；而且用戶在購買產品后也可能會有一些疑問，此時，能夠及時解決問題也是贏得口碑的一個關鍵。

3、電話機器人，人工智能到什么程度？

AI智能語音電話機器人功能：自動撥打、自動錄音、真人語音會話、自動分類、自動分析適用行業：金融股票、房地產、貸款、棋牌、保險、教育培訓、公司代辦、發票做賬、電銷企業工作效率：全天不間斷工作，100%執行效率，不需要五險一金，沒有任何招聘培訓成本，即到即用，無遲到早退請假，全年無休公司營銷必備，也可作為項目發展推廣，合作共贏。