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上海市物業小區保安規定,物業經理保安都有什么要求

來源:整理 時間:2022-11-24 19:19:38 編輯:上海生活 手機版

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1,物業經理保安都有什么要求

樓主提問有點籠統,首選物業項目經理和保安這是兩個相差較大的崗位,對于保安來說的話,根據你所在物業管理小區的規章制度進行管理就是了,對于經理的話··專業能力和綜合素質都必須要高
任何單位都應當依法制定單位的規章制度和獎懲條例,如果員工確實違反了單位的規章制度,單位有權依據相關的獎懲條例于以處罰。如果你認為單位做的不合理,你可以向市總工會的勞工部求助。

物業經理保安都有什么要求

2,物業公司的保安職責是什么

一、嚴格掌握本區域的各種管理規定,遵紀守法,服從領導,關心集體,愛護公物。 二、 為防止或盡可能避免本小區內各類治安事件的發生,確保業主工作、生活的正常秩序,全面負責本小區的治安防范工作,保證小區安全,必須加強治安巡回檢查工作。 三、認真做好門衛日常工作,基本熟悉并掌握小區業主情況,不準與本小區無關的車輛、人員進入小區。做好相關范圍內的清潔衛生工作。 四、巡回檢查時,必須攜帶一定的防衛器具,檢查小區內各樓道(道路口),四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發現疑點及違章行為,必須及時勸說制止和處理,特別出現斗毆、兇殺、火警等嚴重民事或刑事事件時,應及時報警,同時告知公司領導。 五、每班必須按時上下崗,嚴禁離崗、脫崗。當班時如因玩忽職守,給業主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應承擔相應的責任,并視情節的嚴重給予相應的處罰。 六、巡回檢查認真負責,發揚正氣,敢于同壞人壞事作斗爭。 七、白天不定時流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結果告知接班者。 八、禮貌用語,規范服務,不徇私情,嚴肅執紀。 九、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當的獎勵和處罰。 十、努力完成領導交辦的其它工作。

物業公司的保安職責是什么

3,物業保安隊伍管理方案

呵呵,你碰到的問題是物業行業里普遍的問題,我個人認為你可以在1、公司企業文化入手。2、加強思想教育。3、提高福利待遇。4、參雜一點人性化管理。5、積極招聘6、制度約束7、責任到人。8細化量化規范化。組合拳才有勝算!
我國的物業管理作為一個新興的服務行業,雖然只有20年的歷史,卻得到了很大的發展?,F時我省有許多物業管理公司具備優秀的管理隊伍、高效的運行機制,而且從借鑒國外先進的管理理念和管理方法中提升了自身的質量標準和質量保障體系,它的發展無疑與國民經濟的增長、人民生活水平和質量的提高有著密切的聯系。然而,在物業管理的管理領域不斷擴展,管理覆蓋面迅速擴大的同時,物業管理企業出現內部管理與市場需求跟不上的矛盾;就如,南方發達地區物業管理企業在不斷擴充情況下,而企業內部相繼出現保安人員流失、招聘困難等問題,這些問題的產生,不但對企業聲譽造成一定的影響,而且很大程度地制約著物業管理行業的健康發展。許多企業的人力資源部把大量的工作精力放在了招聘和培訓方面,這不僅增加了企業人力資源成本,也影響了企業的服務品牌創造。本文擬就如何解決物業管理企業保安員緊缺談談自己的一些淺見?! ∥飿I管理企業保安隊伍的發展歷程  八十年代至九十年代初,保安行業興起之時,保安員基本上屬于星級酒店、賓館等服務性行業所聘請的形象人員。由于待遇好、形象選聘條件高,工作環境好,而且有鮮明制服等,在這期間,保安行業成為當代年輕人一度所青睞的行業。此后,隨著時代變化,保安行業得到不同企業的校仿和延伸,從酒店、賓館、物業小區,甚至街頭小巷都相繼出現了保安員身形?! ∪瞬攀袌錾铣霈F保安“荒”的原因:  一、我國內地,包括南方發達地區,現時的物業管理企業利潤整體偏低,導致保安人員的工薪待遇較差?! ∫话阍谛^服務的保安員,生活條件相對較差,工作簡單、枯燥無味,工作時間又長,每月微薄的工資待遇除去個人生活開支,所剩下的難以作出其它安排。年輕的保安人員面臨著生活的壓力和對其他美好事業的選擇,從而導致保安人員穩定性差,流動率節節上升  二、保安員的工作性質特殊,在工作中存在一定的危險性,年齡又受到行業的局限性,社會福利待遇也得不到保障。保安員都普遍認為他們吃的是青春飯,年齡大了就會被行業淘汰,因此紛紛另謀出路;不但無人愿意應聘保安員,而且保安行業簡直成為農村青年來到城市打工的一個跳板,一個臨時工作,這無疑又是造成保安員不斷流失的原因?! ∪?、保安行業在不斷地轉變中,受社會風氣的影響,漸漸地失去了往日的光輝形象和神圣的自豪感?! ≡诒0碴犖橹饾u擴大的同時,由于招聘單位的需求不同,工作環境、待遇等不同,致使用人單位降低了保安員的選聘條件、待遇,漸漸地,保安隊伍在人員選聘、來源、培訓等方面得不到保障,于是保安隊伍素質越來越差,新聞上經常性出現某小區保安員與業主發生爭執、打架斗毆的報道。如今保安職業基本上被認為是讓人瞧不起的職業,群眾對保安員的評價往往都與文化水平較低、沒有專業知識、社會經驗差等相提并論。社會輿論的壓力令不少想從事保安員職業的人員望而卻步?! ∷?、部分業主對保安員的工作不了解,看不起保安員,也是造成物業管理企業保安員緊缺的原因之一。[  一些素質不怎么高的業主,有自己交了管理費,自己就成為小區保安員的主人,小區保安是自己仆人的心態,不尊重小區保安員的人格。當小區保安員在履行自己正常工作職責時遇到這種業主時,就會受到刁難,有時不免會產生沖突。當沖突發生,業主吃虧時(由于保安員大多年輕力壯,有些甚至是退伍軍人,所以,當保安員和小區業主發生肢體沖突時,吃虧的多數是業主),輿論往往會對小區保安員不利,物業管理公司為了息事寧人,也會對當事的保安員進行處理。這就令不少小區保安員有低人一等的感覺,而離開本小區保安員的行業?! ∪绾谓鉀Q保安員緊缺、招聘難問題:  一、企業內部優化管理機制和人力資源配置?! ≡谀承徫簧线x擇性地降低保安崗位的需求量,例如:停車場、大堂、監控中心等,以往一般由保安員擔任,為考慮保安人員緊缺的情況下,許多企業已經把這些崗位換成客戶服務人員崗位。這樣一來,企業一方面合理配置保安崗位,減少保安的需求量,另一方面,把這些安全因素較低的崗位進行了優化配置?! 《?、提高智能化管理系統,增強安全防范技術措施,減輕保安人員工作壓力。企業可以考慮從提高智能化系統方面著手,加強保安管理體系的先進化,充分體現保安職業的專業性,從而也提升了保安員的愛崗敬業感?,F時,許多國優大廈、新建的物業小區、高檔寫字樓等都基本投入使用智能化管理系統,甚至某些舊的民宅也紛紛集資加裝智能化管理系統。  三、企業內部設立專職部門,實行專業化管理。

物業保安隊伍管理方案

4,求一份物業小區保安制度

1、認真學習、執行各項法律知識和制度,做好全年的安全工作,做到所內安全無事故。 2、堅守崗位,做到按時交接班,并有交接手續,上班不得擅自離崗,如有特殊情況,本人必須事先給所長請假,以便進行調整,若發現擅自離崗或有事不請假者,給予警告處分并按考勤制度執行。 3、上崗時不得喝酒或是在崗前喝酒而不能正常上班,也不許辦理其它事項,若發現一次扣罰100元。 4、值班人員白天在所內至少巡視二次、夜間巡視三次以上,對外來人員、車輛進行詢問登記,上班和下班要進行安全檢查。并有登記。 5、做好值班電話傳達工作,對上級重要電話、巡視要立即向領導報告,對外來其它電話要及時登記并通告有關人員,如有重大情況未及時報告,誤使或自己擅自決定處理的,給本所造成重大損失或帶來極大影響的要追究責任,根據情節嚴肅處理。
物業小區保安對員考核細則 為進一步強化物業小區保安隊伍的管理機制,加大對保安隊員的考核力度,不斷提高保安服務質量和服務水平,以確保各項工作的順利進行,結合物業小區保安服務的特點、任務、職責,特制定以下保安隊員考核細則。 一、考核辦法及操作程序 (一)物業小區保安隊伍的管理工作,結合齊鐵地區物業小區的實際,實行二級管理,共同考核的辦法。一是保安服務公司,二是物業小區。 (二)考核實施實行扣分罰款制。 (三)在考核中,對于違反考核細則規定的內容,每扣一分,罰款2元,并在本人當月工資中扣除。 (四)對于保安隊員的考核實施,由保安公司、物業小區實行共同定期考核,隨時抽查的辦法,對于發現的違紀違章現象,由考核人員填寫扣分、罰款通知單,并由保安公司、物業小區負責考核管理人員共同簽字,送交財務,實施扣款。 (五)保安隊員在工作中,對于超出違反考核細則規定以外的條款,按保安有關規定處理。 (六)對于保安隊員違反考核規定,罰款資金由財務指定專人保管,此項罰款資金用于獎勵工作突出有貢獻的保安人員的獎勵。 二、考核內容及扣分標準。 1、不按規定時間上下班,每遲到、早退一次各扣2分; 2、不請假、無故礦工扣4分;三次以上者予以辭退; 3、在交接班過程中,不按規定面對面實地交接,而進行信譽交接的每人各扣3分; 4、交接班記錄簿不按規定認真填寫,亂畫字跡不工整,違者扣2分; 5、對于保安器具,如警棒、電筒以及日常辦公用品隨意損壞,丟失、除按價賠償外,損壞丟失者扣4分: 6、在執崗過程中不按工作程序巡視,發生一次扣4分; 7、不按規定時間巡視,巡視時間次數與巡視記錄等填寫不符,每人各扣3分; 8、在當班中不請示,隨意脫崗,辦私事扣5分,累計三次以上者予以辭退; 9、在值班中,執勤室內務不整潔,物品不按要求擺放,當班者每人各扣2分; 10、在執崗中形象不佳,不按規定著裝,保安服與便服混穿,發生一次扣3分; 11、嚴格認真執行文明用語,禮貌待人的保安用語規范規定,不按規定用語,每發生一次扣2分; 12、認真牢記保安執勤紀律“八不準”,對于違反其中任何一項,分別根據情節扣4-10分,嚴重者清除保安隊; 13、在巡邏執勤中,嚴格落實“保安員巡邏工作規程”,不按保安員巡邏工作規程執行的,每違反一項扣3分; 14、在巡邏中列隊不整齊,儀表不端正,形象不佳每人扣份; 15、在當班中帶酒氣上崗扣5分; 16、當班中飲酒扣l0分,并予以辭退; 17、在當班執崗中,對于發生的問題,按有關規定不及時上報的扣4分; 18、對于公司、物業小區組織的公益性活動,以及公司組織的學習、培訓、開會、按規定應參加而無故不參加,又沒有經過領導審批的,不參加一次扣5分; 19、在保安服務中,不按規定進行文明服務,居民有反映扣3分; 20、在工作中相互之間不協調,不支持,不團結,而影響工作造成不良反映的,對責任者根據情節扣4—10分; 21、在工作中不服從領導,不服從分配,無理取鬧,影響正常工作開展扣10分,嚴重者清除保安隊伍; 22、對于公司組織的正常政治、業務、軍體等學習和培訓,在考核和考試中,按規定要求沒有達到標準和不及格者,每一項扣5分; 23、保安考核細則自公布之日起實施。
1、 遵守國家法律法規及公司內各項規章制度。 2、 服從管理,聽從指揮,廉潔奉公,潔身自好,敢于同不法分子作斗爭。 3、 堅守崗位,忠于職守,嚴格執行崗位責任制。 4、 儀容整潔,文明執勤,禮貌待人。 5、 值勤期間禁止酗酒、吸煙、吃零食;不準嬉笑、打鬧;不準會客、看書報;不準做其它與工作無關的事。 6、 不準包庇壞人,不準貪污受賄,不準徇私舞弊。 7、 不準擅自帶外人進單位留宿,有特殊情況必須經單位主管部門領導批準。 8、 愛護執勤用品及設施,不得丟失、損壞,轉借或隨意攜帶外出。 9、 嚴格執行請銷假制度。 10、 完成上級領導交付的其他任務
要我們去給你說,估計各個的制度都不同,你可以去相關的網站去下載,還可以到勞動部門特別是保安公司就咨詢下,就可以了。。保安公司會給你解決的。

5,上海市最新的物業管理條例

為了推進《上海市住宅小區綜合管理三年行動計劃(2007-2009)》,更好地樹立典型,進一步提升本市物業管理水平,現將開展2007年度全國物業管理示范項目申報和對歷年獲得建設部示范項目復驗的有關事項通知如下: 一、申報2007年度示范項目 (一)申報條件 1、住宅小區面積8萬平方米以上,其中別墅小區2萬平方米以上,住宅小區成立業主大會。 工業區建筑面積8萬平方米以上,大廈3萬平方米以上且非住宅建筑面積占60%以上,大廈(工地)使用率達85%以上。 2、取得“上海市物業管理優秀小區(大廈、工業區)”稱號一年以上。 3、物業管理企業建立健全管理規章制度,近三年內無重大責任事故,無有關收費、服務質量等方面的重大投訴。 (二)評選標準 考評嚴格執行建設部(2000)008號《全國物業管理示范住宅小區(大廈、工業區)標準及評分細則》,項目預評分值不得低于98分。 (三)評選程序及要求 1、企業自評申報階段 各物業管理企業對已獲得市級物業管理優秀項目,根據申報條件經自評符合條件的,在8月30日之前向項目所在地區縣房地局申報并提供申報項目的相關資料: (1)申報項目的文字說明介紹; (2)申報項目的建筑總平面圖; (3)反映物業管理服務特色的照片20張以上(包括小區大門、環境綠化、房屋立面、車輛管理、技防設施、管理制度、小區管理處、保潔、維修、保安的作業場景等),照片統一采用JPG格式,刻制成光盤; (4)物業管理企業填寫《2007年度全國物業管理示范住宅小區(大廈、工業區)申報簡表》(見附件一)、《2007年度全國物業管理示范住宅小區(大廈、工業區)申報表》(企業可從“上海房地資源網”(www.shfdz.gov.cn)下載)各一式三份,由項目所在地區縣房地局初審通過后推薦上報。 2、區縣房地局初審階段 各區縣房地局9月1日~9月10日,對物業管理企業的申報項目進行初審,于9月15日前,將初審合格的申報項目進行匯總后報市局物業處(見附件二)。 3、市局預評階段 9月16日~30日,市局物業處將組織市物業行政事務中心、市物業管理行業協會的有關專家,對申報項目進行預評,通過預評的項目推薦上報。 二、對歷年來已獲得部示范項目進行復驗 1、各區縣房地局要對本區內歷年獲得部示范的項目,按照《全國物業管理示范住宅小區(大廈、工業區)標準及評分細則》進行復驗并填寫復驗表(見附件三),同時要求物業管理企業提交獲得部示范項目后,鞏固和提高管理服務的情況簡述,并提供20張住宅小區或大廈、工業區現狀照片,照片統一采用JPG格式,刻制成光盤,于9月15日將復查匯總情況報市局物業處(見附件四)。 2、對檢查中發現管理水平下降、業主意見較大的項目,要督促物業管理企業在一周內提出整改方案限期整改,并做好回訪復查工作。 3、對整改不力,已不能起到先進示范作用的物業管理項目,區縣房地局匯總情況報市局物業處復驗后,報建設部建議撤消其示范項目稱號。 如果不和你的胃口,可以去這里看看,所有上海市的房地政策法規都在了 http://www.shfdz.gov.cn/zcfg/
為了推進《上海市住宅小區綜合管理三年行動計劃(2007-2009)》,更好地樹立典型,進一步提升本市物業管理水平,現將開展2007年度全國物業管理示范項目申報和對歷年獲得建設部示范項目復驗的有關事項通知如下: 一、申報2007年度示范項目 (一)申報條件 1、住宅小區面積8萬平方米以上,其中別墅小區2萬平方米以上,住宅小區成立業主大會。 工業區建筑面積8萬平方米以上,大廈3萬平方米以上且非住宅建筑面積占60%以上,大廈(工地)使用率達85%以上。 2、取得上海市物業管理優秀小區(大廈、工業區)稱號一年以上。 3、物業管理企業建立健全管理規章制度,近三年內無重大責任事故,無有關收費、服務質量等方面的重大投訴。 (二)評選標準 考評嚴格執行建設部(2000)008號《全國物業管理示范住宅小區(大廈、工業區)標準及評分細則》,項目預評分值不得低于98分。 (三)評選程序及要求 1、企業自評申報階段 各物業管理企業對已獲得市級物業管理優秀項目,根據申報條件經自評符合條件的,在8月30日之前向項目所在地區縣房地局申報并提供申報項目的相關資料: (1)申報項目的文字說明介紹; (2)申報項目的建筑總平面圖; (3)反映物業管理服務特色的照片20張以上(包括小區大門、環境綠化、房屋立面、車輛管理、技防設施、管理制度、小區管理處、保潔、維修、保安的作業場景等),照片統一采用JPG格式,刻制成光盤; (4)物業管理企業填寫《2007年度全國物業管理示范住宅小區(大廈、工業區)申報簡表》(見附件一)、《2007年度全國物業管理示范住宅小區(大廈、工業區)申報表》(企業可從上海房地資源網(www.shfdz.gov.cn)下載)各一式三份,由項目所在地區縣房地局初審通過后推薦上報。 2、區縣房地局初審階段 各區縣房地局9月1日~9月10日,對物業管理企業的申報項目進行初審,于9月15日前,將初審合格的申報項目進行匯總后報市局物業處(見附件二)。 3、市局預評階段 9月16日~30日,市局物業處將組織市物業行政事務中心、市物業管理行業協會的有關專家,對申報項目進行預評,通過預評的項目推薦上報。 二、對歷年來已獲得部示范項目進行復驗 1、各區縣房地局要對本區內歷年獲得部示范的項目,按照《全國物業管理示范住宅小區(大廈、工業區)標準及評分細則》進行復驗并填寫復驗表(見附件三),同時要求物業管理企業提交獲得部示范項目后,鞏固和提高管理服務的情況簡述,并提供20張住宅小區或大廈、工業區現狀照片,照片統一采用JPG格式,刻制成光盤,于9月15日將復查匯總情況報市局物業處(見附件四)。 2、對檢查中發現管理水平下降、業主意見較大的項目,要督促物業管理企業在一周內提出整改方案限期整改,并做好回訪復查工作。 3、對整改不力,已不能起到先進示范作用的物業管理項目,區縣房地局匯總情況報市局物業處復驗后,報建設部建議撤消其示范項目稱號。
需要《全國物業管理從業人員 崗位證書》可以聯系我
《上海市住宅物業管理規定》…… 有以下幾點主要的不同: 1、明確細化了政府及各部門職責與分工; 2、業主大會與業委會制度有很大調整,主要從籌備組和換屆改選小組成員名單、業委會委員資格條件、印章與資料移交。 3、物業服務企業與物業小區經理要取得相應資質與職業資格證書,房管局要建立招投標平臺和信用信息平臺,物業公司要加強管理并建立設施設備維修、運行和養護的資料,明確移交資料。 4、物業使用與維護方面,確認了建設單位應當建立保修資金,急修項目及其處置方式,未成立業主大會情況下如何使用維修資金等等內容。 總之,從49條調整為88條,更改幅度很大很大,很難用一兩句話說清楚。

6,小區保安怎樣管理

保安管理制度(一)總則 第一條 為使保安人員值勤執行任務有所依據,保障公司的財產安全,特制定本保安制度。 第二條 保安人員的服勤,代表本公司執行職務,公司其它部門員工應配合保安人員工作。 第三條 公司保安勤務應每日24小時執行不間斷,其各班服勤時間,由保安課訂定呈準公布實施。 第四條 保安人員的職責規定如下: 1.工廠及辦公處所各種事故之預防,警戒及廠區(房)巡邏事項。 2.工廠及辦公處所突發事故之應急措施。 3.進出工廠及辦公處所的外賓及員工之管制,聯絡登記事項。 4.進出工廠車輛的管制事項。 5.進出工廠物品的查驗及放行。 6.防止竊盜,協助維持工廠及辦公處所秩序。 7.其他交辦事項的處理。 第五條 保安人員除前條各項職責外應恪守本公司一切規定,尤應嚴遵下列守則: 1.應絕對服從上級命令,切實執行任務 ,不得偏袒徇私。 2.平時應謹言慎行,執行職務時態度和藹嚴正,不亢不卑。 3.服勤中應整肅服裝儀容,對于應急及防身器具等應經常佩帶,或儲備齊全,以應不時之需。 4.服勤中應時刻提高警覺,遇有重大災變時,更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處置,并立即報告上級。5.服勤中應嚴守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職情事。 6.應熟記廠內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時,應即建議廠務單位處理。 7.應管制入廠人、物、車輛,對未掛識別證或未辦妥入廠手續者,一概不準入廠,并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠,除工廠需料外對危險或易燃品應嚴拒攜入。 8.應遵照巡邏路線按時或不定時巡邏工廠各處。 9.交換班時,應將注意事項交代清楚,并將服勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等登列)入"保安日志簿",檢附有關資料逐日分呈廠單位及保安課核閱。 (二)人員管制 第六條 輔導員工遵守各項規定,并制止不法行為的發生,維持工廠及辦公處所秩序。 第七條 確實管制員工上下班,遲到、早退、加班人員的考勤卡紀錄。 第八條 員工在勤務中因公或事(病)假離廠時,應切實查驗公出申請書或請假記錄卡,始允其外出,并在公出單或到工卡上記錄離廠,回廠時間以備查考。 各級人員公出或事(病)假之核準權責由各廠訂定列表送保安室執行。 經副理以上人員由保安登記進出。 第九條 上班時間內除公事接洽外,一律謝絕會客。 第十條 外界來賓到廠接洽業務或參觀訪問,以及廠商的營業、采購、檢查、安裝人員等應至保安室辦理入廠手續,發給來賓證,并聯絡有關單位接待。非經廠單位人員接待,不得任其進入廠區。 第十一條 協力廠商長期派駐工廠人員,得憑廠務單位發給之識別證進出工廠。 第十二條 假日加班人員或因事需進廠者,應憑廠務單位所送之名單核對相符后,準予進廠。但本廠課長(含副課長)以上人員得于登記后進廠。 第十三條 公司或其他各廠同仁得憑識別證辦理登記后進廠。 第十四條 廠內住宿人員,在勤務時間外,憑住宿證進出工廠,但夜間不按規定時間出入廠者,應即通知舍監室處理。 (三)物品管制 第十五條 物品放行應憑核準的放行單核對無誤始得放行。 經保安簽認后之放行單由保安室按順序裝訂保管。 放行物品的分類(如材物料、半成品、成品、用品、資產、廢料、機械設備等)及授權核準人員由各廠訂定列表送保安室執行。 第十六條 各協力廠商交貨時所隨帶他家廠商物品的運出,在進廠時先由保安人員查驗登記于離廠時再經保安人員依原登記查對符合后始予放行。 第十七條 離廠人員經保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理: 1.記錄攜帶人所屬單位、姓名、時間、地點。 2.由攜帶者親書理由,注明品名、數量,由何處取得等。 3.情況嚴重時,不得讓當事人離廠,應速呈報處理。 第十八條 廠內住宿人員攜帶人個物品出廠時,按下列所定處理: 1.攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應憑舍監室開立之放行單放行。 2.攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗后放行。 第十九條 本公司員工及一般外賓不準攜帶照相機進廠,遇有特殊情況,如參觀、訪問或外籍人員攜帶照相機者,應按廠單位主管所示處理。 第二十條 同仁進入工廠上班不準攜帶與本公司產品相似的產品,廠內住宿人員如因需要,經廠務單位開立證明單者(注明品種、型號)準予攜帶進廠。但攜帶出廠者,應憑廠務單位開立的物品放行單,經查驗無誤后放行。 (四)車輛管制 第二十一條 本廠各型車輛(汽車、機車)出廠憑廠單位的核派單放行。 第二十二條 外賓車輛進入工廠,除隨車人員按本準則第十條及第十一條辦理外,依下列所定處理: 1.持有證明來廠交貨或提貨之車輛,準予駛入廠區內有關處所。 2.一般接洽業務或參觀訪問,以及廠商之營業、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不照規定者,保安應即時糾正。 第二十三條 公司或其他各廠車輛進廠,除隨車人員按本準則第十三條處理外,應依第二十二條規定所處理。 第二十四條 進出工廠車輛應一律檢查,進廠車輛當注意有無載有違禁、危險或易燃物品,出廠車輛載有貨物時,應憑放行單查驗無誤后放行。 (五)緊急事件之處理 第二十五條 發現竊盜時,以收回失竊物為首要,并應立即呈請處理。 第二十六條 保安人員應熟練安全裝備的使用。了解配置地點,緊急事發生時應鎮靜以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置: 1.判斷情況若尚可鎮壓消除時,速采取行動,并報告上級及通知廠務單位。 2.判斷事故無法鎮壓,應急速通報有關單位。 3.日間災害急報有關主管,夜間災害急報派出所,消防單位或救難單位。 第二十七條 夜間或休假日近鄰發生災難時,應將所知及判斷是否波及本廠等情形,迅速通報有關主管。 六)附則 第二十八條 本準則如有未盡事宜,得隨時以命令補充或修正。 第二十九條 本準則經呈奉總經理核準后實施,修改時亦同。 保安隊長每天的工作詳細職責 1. 執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。 2. 做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。 3. 不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態。 4. 加強與客戶保衛部門的聯系。 要與客戶保衛部門保持密切的聯系,交換工作情況,熟悉客戶單位周圍的社會治安情況,從進駐單位的實際出發,及時提出保安工作的建議和要求,以保障客戶安全,維護客戶利益。 5. 認真做好考勤工作。要貫徹公司提出的"從嚴治隊"的要求,及時、準確填報公司印發的考勤報表,并于當月 25 日前開展分隊會議,及時總結當月工作情況和計劃下月的工作目標。 6. 組織責任區內的工作。要根據公司宗旨和保安服務的合同事項,組織好責任內的守護,巡邏等工作,維護責任區安全,妥善處理各種糾紛和案件。 7. 做好領班思想工作。根據其情節輕重進行處理保安領班的失職行為,造成后果的報公司保安部門處理。 保安工作方案 保安管理規則的制定:首要要有個隊長進行管理,所以要先有個:保安隊長的職責與義務,二、規定保安的職責與義務。大體上的在分部進行制定,例如可以對保安訓練時間的制定,以及培訓,獎勵、懲罰等方面。建議你到其他小區物業暗訪,借鑒一下,一般上了等級的物業都會把這些管理規則掛在小區的。再在網絡上搜索一下關于物業管理保安管理規則的資料,進行整理。再按照你小區保安情況制定適合自己小區的管理規則。 我公司關于這方面的制定大概就也幾項:一,保安隊長的職責義務,二.保安的職責義務.三,監控人員的職責義務,四.小區物品出入的規定.五、車輛管理的管理制度,六、車輛進出的規定。五安防人員的職責與義務。
保安管理制度(一)總則 第一條 為使保安人員值勤執行任務有所依據,保障公司的財產安全,特制定本保安制度。 第二條 保安人員的服勤,代表本公司執行職務,公司其它部門員工應配合保安人員工作。 第三條 公司保安勤務應每日24小時執行不間斷,其各班服勤時間,由保安課訂定呈準公布實施。 第四條 保安人員的職責規定如下: 1.工廠及辦公處所各種事故之預防,警戒及廠區(房)巡邏事項。 2.工廠及辦公處所突發事故之應急措施。 3.進出工廠及辦公處所的外賓及員工之管制,聯絡登記事項。 4.進出工廠車輛的管制事項。 5.進出工廠物品的查驗及放行。 6.防止竊盜,協助維持工廠及辦公處所秩序。 7.其他交辦事項的處理。 第五條 保安人員除前條各項職責外應恪守本公司一切規定,尤應嚴遵下列守則: 1.應絕對服從上級命令,切實執行任務 ,不得偏袒徇私。 2.平時應謹言慎行,執行職務時態度和藹嚴正,不亢不卑。 3.服勤中應整肅服裝儀容,對于應急及防身器具等應經常佩帶,或儲備齊全,以應不時之需。 4.服勤中應時刻提高警覺,遇有重大災變時,更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處置,并立即報告上級。5.服勤中應嚴守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職情事。 6.應熟記廠內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時,應即建議廠務單位處理。 7.應管制入廠人、物、車輛,對未掛識別證或未辦妥入廠手續者,一概不準入廠,并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠,除工廠需料外對危險或易燃品應嚴拒攜入。 8.應遵照巡邏路線按時或不定時巡邏工廠各處。 9.交換班時,應將注意事項交代清楚,并將服勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等登列)入"保安日志簿",檢附有關資料逐日分呈廠單位及保安課核閱。 (二)人員管制 第六條 輔導員工遵守各項規定,并制止不法行為的發生,維持工廠及辦公處所秩序。 第七條 確實管制員工上下班,遲到、早退、加班人員的考勤卡紀錄。 第八條 員工在勤務中因公或事(病)假離廠時,應切實查驗公出申請書或請假記錄卡,始允其外出,并在公出單或到工卡上記錄離廠,回廠時間以備查考。 各級人員公出或事(病)假之核準權責由各廠訂定列表送保安室執行。 經副理以上人員由保安登記進出。 第九條 上班時間內除公事接洽外,一律謝絕會客。 第十條 外界來賓到廠接洽業務或參觀訪問,以及廠商的營業、采購、檢查、安裝人員等應至保安室辦理入廠手續,發給來賓證,并聯絡有關單位接待。非經廠單位人員接待,不得任其進入廠區。 第十一條 協力廠商長期派駐工廠人員,得憑廠務單位發給之識別證進出工廠。 第十二條 假日加班人員或因事需進廠者,應憑廠務單位所送之名單核對相符后,準予進廠。但本廠課長(含副課長)以上人員得于登記后進廠。 第十三條 公司或其他各廠同仁得憑識別證辦理登記后進廠。 第十四條 廠內住宿人員,在勤務時間外,憑住宿證進出工廠,但夜間不按規定時間出入廠者,應即通知舍監室處理。 (三)物品管制 第十五條 物品放行應憑核準的放行單核對無誤始得放行。 經保安簽認后之放行單由保安室按順序裝訂保管。 放行物品的分類(如材物料、半成品、成品、用品、資產、廢料、機械設備等)及授權核準人員由各廠訂定列表送保安室執行。 第十六條 各協力廠商交貨時所隨帶他家廠商物品的運出,在進廠時先由保安人員查驗登記于離廠時再經保安人員依原登記查對符合后始予放行。 第十七條 離廠人員經保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理: 1.記錄攜帶人所屬單位、姓名、時間、地點。 2.由攜帶者親書理由,注明品名、數量,由何處取得等。 3.情況嚴重時,不得讓當事人離廠,應速呈報處理。 第十八條 廠內住宿人員攜帶人個物品出廠時,按下列所定處理: 1.攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應憑舍監室開立之放行單放行。 2.攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗后放行。 第十九條 本公司員工及一般外賓不準攜帶照相機進廠,遇有特殊情況,如參觀、訪問或外籍人員攜帶照相機者,應按廠單位主管所示處理。 第二十條 同仁進入工廠上班不準攜帶與本公司產品相似的產品,廠內住宿人員如因需要,經廠務單位開立證明單者(注明品種、型號)準予攜帶進廠。但攜帶出廠者,應憑廠務單位開立的物品放行單,經查驗無誤后放行。 (四)車輛管制 第二十一條 本廠各型車輛(汽車、機車)出廠憑廠單位的核派單放行。 第二十二條 外賓車輛進入工廠,除隨車人員按本準則第十條及第十一條辦理外,依下列所定處理: 1.持有證明來廠交貨或提貨之車輛,準予駛入廠區內有關處所。 2.一般接洽業務或參觀訪問,以及廠商之營業、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不照規定者,保安應即時糾正。 第二十三條 公司或其他各廠車輛進廠,除隨車人員按本準則第十三條處理外,應依第二十二條規定所處理。 第二十四條 進出工廠車輛應一律檢查,進廠車輛當注意有無載有違禁、危險或易燃物品,出廠車輛載有貨物時,應憑放行單查驗無誤后放行。 (五)緊急事件之處理 第二十五條 發現竊盜時,以收回失竊物為首要,并應立即呈請處理。 第二十六條 保安人員應熟練安全裝備的使用。了解配置地點,緊急事發生時應鎮靜以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置: 1.判斷情況若尚可鎮壓消除時,速采取行動,并報告上級及通知廠務單位。 2.判斷事故無法鎮壓,應急速通報有關單位。 3.日間災害急報有關主管,夜間災害急報派出所,消防單位或救難單位。 第二十七條 夜間或休假日近鄰發生災難時,應將所知及判斷是否波及本廠等情形,迅速通報有關主管。 六)附則 第二十八條 本準則如有未盡事宜,得隨時以命令補充或修正。 第二十九條 本準則經呈奉總經理核準后實施,修改時亦同。 保安隊長每天的工作詳細職責 1. 執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。 2. 做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。 3. 不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態。 4. 加強與客戶保衛部門的聯系。 要與客戶保衛部門保持密切的聯系,交換工作情況,熟悉客戶單位周圍的社會治安情況,從進駐單位的實際出發,及時提出保安工作的建議和要求,以保障客戶安全,維護客戶利益。 5. 認真做好考勤工作。要貫徹公司提出的"從嚴治隊"的要求,及時、準確填報公司印發的考勤報表,并于當月 25 日前開展分隊會議,及時總結當月工作情況和計劃下月的工作目標。 6. 組織責任區內的工作。要根據公司宗旨和保安服務的合同事項,組織好責任內的守護,巡邏等工作,維護責任區安全,妥善處理各種糾紛和案件。 7. 做好領班思想工作。根據其情節輕重進行處理保安領班的失職行為,造成后果的報公司保安部門處理。 保安工作方案 保安管理規則的制定:首要要有個隊長進行管理,所以要先有個:保安隊長的職責與義務,二、規定保安的職責與義務。大體上的在分部進行制定,例如可以對保安訓練時間的制定,以及培訓,獎勵、懲罰等方面。建議你到其他小區物業暗訪,借鑒一下,一般上了等級的物業都會把這些管理規則掛在小區的。再在網絡上搜索一下關于物業管理保安管理規則的資料,進行整理。再按照你小區保安情況制定適合自己小區的管理規則。 我公司關于這方面的制定大概就也幾項:一,保安隊長的職責義務,二.保安的職責義務.三,監控人員的職責義務,四.小區物品出入的規定.五、車輛管理的管理制度,六、車輛進出的規定。五安防人員的職責與義務。
物業安全管理的內容 物業安全管理的主要內容包括治安管理、消防管理以及車輛道路管理3個方面。 1.治安管理 ①對物業區域內違反《治安管理條例》的行為進行制止,并報公安機關處理。如非法攜 帶槍支彈藥、非法侵入他人住宅,偷盜他人財物等; ②對于物業區域內妨礙他人正常生活的行為進行禁止。如發出噪音、污染,亂扔雜物, 搭建各類違章建筑、流動攤販擾民等。 2.消防管理 其內容主要是預防和控制火災的發生,如防火安全宣傳,及時撲滅火災,消防器材的保 養和維修等。 3.車輛交通管理 主要是搞好車輛停放和交通安全管理,保證車輛和行人的安全。 美國心理學家馬斯洛的需求梯度理論指出,人類的需要可分為7個層次,即生理需要、安全需要、友愛和歸屬的需要、尊重的需要、求知的需要、求美的需要和自我實現的需要。 這7種需要是按次序逐級上升的。即當下一級需要獲得基本滿足后,就會追求上一級的需要。根據這個理論,當人的生理需要(維持體內生理平衡的需要,如:饑餓、口渴等)得到基本 滿足后,人類就會首先產生安全(周圍生活環境的穩定性、安全性。如沒有混亂、恐嚇)的需要。隨著整個社會經濟的飛速發展、科學技術水平的提高以及人民生活水平的不斷改善,安 全問題越來越引起人們的重視。因此,物業安全管理的服務內容和規范也會隨著社會總體經濟水平的提高、社會分工的進一步分化得到進一步的擴展和延伸。 三、物業安全管理的機構設置與職責 物業管理企業對物業的安全管理,可以委托專業公司經營或自行組織專門的隊伍實施管 理業務。但不論由誰來完成,都必須在物業建設方案設計之初,就考慮物業安全方面的專門要求。安全專家必須與物業管理人員共同參與物業設計方案的擬訂,以避免在方案建設完成 后進行不必要的更改。因此,在制定物業設計方案時,安全要求的納入是非常重要的。物業管理公司應制定詳細的安全管理章程和制度并公之與眾,力求做到有章可循,有章必循,執 章必嚴,違章必究。 安全管理的機構設置與所管物業的類型、規模有關,物業管轄的面積越大,類型配套設施越多,班組設置也越多越復雜。物業管理公司通常可以設置保安部來負責物業的安全管理 。保安部的構成如下圖。 保安部的主要職責是: ①貫徹執行國家公安部門關于安全保衛工作的方針、政策和有關規定,建立物業轄區內 的各項保安工作制度,對物業轄區安全工作全面負責; ②組織部門全體人員開展各項保安工作,提出崗位設置和人員安排的意見,制定崗位職 責和任務要求,主持安全工作例會; ③熟悉物業區域常住人員,及時掌握變動情況,了解本地區治安形勢,有預見地提出對 物業轄區保安工作的意見和措施; ④積極開展“五防”(防火、防盜、防爆、防破壞、防自然災害)的宣傳教育工作,采取切實措施,防止各類事故發生,具有突發性事故的對策和妥善處理的能力; ⑤抓好對部門干部和職工的安全教育、培訓工作,提出并落實教育培訓計劃。
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