所謂大數據,網上有各種各樣的說法,有從技術上分析的,有從營銷角度解答的。我理解運營商大數據在提升服務的這方面也是類似的,簡單打個比方,大家在某寶購物的時候,只要你搜索了某樣產品,接下來給你推送的廣告,就是某樣產品的店鋪,這還是最簡單的大數據應用。
1、運營商大數據怎樣精準獲客?
這個問題是精準營銷的一個問題。就好比說如果你在一個網站上面買了某樣東西的話,系統會自動給你推送和這個東西相關的一些產品,或者和這個東西很類似的一些產品,并且他能從有類似購買行為的客戶那里推算出你對什么商品感興趣。從根本上說這是一個數據分析的算法問題,所以我理解運營商大數據在提升服務的這方面也是類似的。
獲取用戶信息,因為運營商那里掌握你的通信消費記錄,你的手機定位信息。還有各種你注冊時留下的個人信息,這些信息我認為運營商的數據庫里都會有。所以,他很容易就可以獲取個體一些信息,就是說用戶畫像。獲取產品或服務信息然后,他也需要知道企業的產品,或者企業的服務。這些產品和服務都有自己的標簽,也就是自己的特性。
這些產品和服務的對象群的特點,客戶與產品對接在用戶和產品的特點都掌握了之后。剩下的就是算法的作用了,這里邊的算法就包括機器學習數據挖掘這些。通過算法把客戶和產品服務連接起來,這樣的話就達到了精準獲客的目的??偨Y我只是大概的把這個過程描述了一下,這個過程還包括很多細節的東西就不過多討論了。嗯,說到這里,我想你已經明白了這個問題的答案,
2、金融如何用大數據獲客?
所謂大數據,網上有各種各樣的說法,有從技術上分析的,有從營銷角度解答的。技術方面的東西我就不多說了,簡單說一下營銷方面的應用,總的來說就是一個如何獲得精準數據進行精準營銷并促成銷售轉化的問題,在一個龐大的數據庫內,通過各種各樣不同的標簽的交叉,去定義出一個群體,這個群體具有什么特點,又會產生何種需求。
簡單打個比方,大家在某寶購物的時候,只要你搜索了某樣產品,接下來給你推送的廣告,就是某樣產品的店鋪,這還是最簡單的大數據應用,用于企業營銷的話,大家也都希望如果我能找到近期想要買我企業這類產品的客戶,我直接找到他,那該多好,也省得支出高額的廣告費用,也不用擔心買黑數據的法律風險。當然,有人想就會有人提供數據服務,具體內容不展開去講,打個比方,大海里有許許多多的魚,不同類型的魚就代表著各類的客戶,就拿金融企業為例,我們可以把金融企業的客戶比喻為三文魚,那么我想獲得三文魚,我有幾種方法,第一,我拿一張超大的網,然后漫無目的地捕,當然可能撈到很多七七八八的魚,但是都不是我想要的魚,這種就是早期的盲打客戶的那種營銷方式,第二種,我放某種專門吸引三文魚的聲吶去吸引三文魚,放在大海里的各個地方,然后三文魚游過去了,它有可能被吸引過來,也有可能游走,這種是目前比較多的,投放一些線上的推廣廣告,走流量取勝,
3、有什么好的獲客軟件介紹?
主要推薦以下幾款獲客軟件:1、抖音,現在流量獲取成本越來越高。但隨著抖音興起,只要你有才華,有個人特點等,都可以在抖音展現獲取關注,最終收獲一大堆客戶,而且抖音引流成本還很低;2、火山小視頻,主打吃播,個人特色,只要你有才藝和想創作的心,就可以去火山去嘗試,都是不錯的選擇;3、西瓜視頻,道理和上面類似,低成本獲取客戶的好選擇;4、知乎,問答等,可以通過問答形式,吸引關注,最終獲取客戶;5、微信,通過公眾號引流也是不錯的方式。