到銀行柜臺上由工作人員操作辦理取款或者轉賬以及其它需要輸入銀行卡密碼的過程中，發現密碼忘記，只能是先輸入3次試試，密碼錯誤時同樣系統鎖卡，接著讓柜員給辦理密碼掛失重置業務即可。當ATM機器上辦理存取款業務時，無論存款還是取款，只要插入銀行卡，系統都會提示輸入密碼，這時拿不準密碼可以嘗試輸入三次，輸入三次還不正確，會出來一個系統提示界面，告知客戶該銀行卡已經被系統自動鎖定，請到柜臺進行相關業務處理，客戶只能去柜臺上面進行密碼掛失重置業務。
1、銀行卡密碼忘記怎么辦？里面的錢怎么取出來？
隨著銀行越開越多，客戶選擇銀行產品體驗不同銀行之間的金融服務已經不是什么新潮的事情，為了減小銀行卡被盜后發生資金損失的可能性，客戶會將不同的銀行卡設置不一樣的密碼，無奈賬戶多了，密碼太多也有記不住的時候，辦理業務時只能嘗試最多3次輸入，連續3次輸入不正確，銀行卡就被銀行系統自動鎖定，那么里面的錢怎樣取出呢？第一種情況：ATM辦理存取款業務。
當ATM機器上辦理存取款業務時，無論存款還是取款，只要插入銀行卡，系統都會提示輸入密碼，這時拿不準密碼可以嘗試輸入三次，輸入三次還不正確，會出來一個系統提示界面，告知客戶該銀行卡已經被系統自動鎖定，請到柜臺進行相關業務處理，客戶只能去柜臺上面進行密碼掛失重置業務，第二種情況：銀行柜臺辦理業務。到銀行柜臺上由工作人員操作辦理取款或者轉賬以及其它需要輸入銀行卡密碼的過程中，發現密碼忘記，只能是先輸入3次試試，密碼錯誤時同樣系統鎖卡，接著讓柜員給辦理密碼掛失重置業務即可：第一步將身份證給銀行柜員，柜員進行聯網核查；第二步客戶填寫《掛失申請書》，掛失類型（密碼掛失）姓名、賬號、日期等相關內容填入；第三步柜員通過柜面系統操作掛失業務，老密碼作廢，系統提示客戶重置新密碼，客戶連續輸入兩次新密碼即可完成重置，
接著繼續辦理正常業務就可以了。第三種情況：非營業期間的密碼處理業務，非營業期間，遇到網上銀行使用過程中或者ATM存取款時密碼忘記、鎖定的情況時，網銀系統中有的銀行有賬戶掛失的功能，可以直接點擊掛失業務，按照提示操作步驟進行，如果沒有掛失功能的網銀，或者ATM機器操作時忘記密碼，只能撥打客服電話進行口頭掛失密碼，口頭掛失有效期為3天，作用是為了防止資金損失，而不能辦理任何業務，3天之內必須到柜臺辦理密碼掛失重置，否則口頭掛失自動失效。
