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1，如何理解人際沖突
2，人際沖突的三個層次分別是什么
3，人際沖突有哪五種不同的態(tài)度分別是什么
4，如何解決人際溝通沖突

1，如何理解人際沖突

1.性格沖突2，理解沖突3.做事方式?jīng)_突

只要你把自己的素質(zhì)提高了這些問題就會避免很多的

如何理解人際沖突

2，人際沖突的三個層次分別是什么

人際沖突的三個層次，第1個是人際沖突的意義是人與人之間樹立的態(tài)度。第二是發(fā)生沖突的原因。第三是人際沖突的層次類型。

一死二活三平過

人際沖突的三個層次分別是什么

3，人際沖突有哪五種不同的態(tài)度分別是什么

第一種模式：1.當(dāng)我面臨一個問題時，我有拖延及避；4.我避免批評任何人，因為我不愿意傷害他人的感情；第二種模式：1.我試圖實現(xiàn)一個目標(biāo)，即使這會使他；第三種模式：1.我傾向于避免探究利益方面的分歧；；第四種模式：1.當(dāng)被詢及我的觀點時，我情愿給予一；第五種是合作型：即達(dá)成共識，高度開心自己與別人；在五種處理人際沖突的方式中，合作型最具建設(shè)性；人際沖突的根源；

人際沖突有哪五種不同的態(tài)度分別是什么

4，如何解決人際溝通沖突

處理好人際關(guān)系的關(guān)鍵是要意識到他人的存在，理解他人的感受，既滿足自己，又尊重別人。下面有幾個重要的人際關(guān)系原則： 1、人際關(guān)系的真誠原則。真誠是打開別人心靈的金鑰匙，因為真誠的人使人產(chǎn)生安全感，減少自我防衛(wèi)。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當(dāng)然，這樣做也會冒一定的風(fēng)險，但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。 2、人際關(guān)系的主動原則。主動對人友好，主動表達(dá)善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。主動的人往往令人產(chǎn)生好感。 3、人際關(guān)系的交互原則。人們之間的善意和惡意都是相互的，一般情況下，真誠換來真誠，敵意招致敵意。因此，與人交往應(yīng)以良好的動機(jī)出發(fā)。 4、人際關(guān)系的平等原則。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的臉色行事，就無法建立起高質(zhì)量的心理關(guān)系。最后，還要指出，好的人際關(guān)系必須在人際關(guān)系的實踐中去尋找，逃避人際關(guān)系而想得到別人的友誼只能是緣木求魚，不可能達(dá)到理想的目的。我相信，受人歡迎有時勝過腰纏萬金。希望對你有多幫助

一，要忍，二，要頭腦靈活，說一些有共同語言的話題，

了解與人溝通的四要素。 a、必須知道說什么，就是要明確溝通的目的。如果目的不明確，就意味著你自己也不知道說什么，自然也不可能讓別人明白，自然也就達(dá)不到溝通的目的。 b、必須知道什么時候說，就是要掌握好溝通的時間。在溝通對象正大汗淋漓地忙于工作時，你要求他與你商量下次聚會的事情，顯然不合時宜。所以，要想很好地達(dá)到溝通效果，必須掌握好溝通的時間，把握好溝通的火候。 c、必須知道對誰說，就是要明確溝通的對象。雖然你說得很好，但你選錯了對象，自然也達(dá)不到溝通的目的。 d、必須知道怎么說，就是要掌握溝通的方法。你知道應(yīng)該向誰說、說什么，也知道該什么時候說，但你不知道怎么說，仍然難以達(dá)到溝通的效果。溝通是要用對方聽得懂的語言——包括文字、語調(diào)及肢體語言，而你要學(xué)的就是透過對這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進(jìn)行溝通。