1. 12378
1、保險消費者撥打12378進行投訴；
2、投訴處理工作管理部門接收登記，將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統(tǒng)，進行初步審查；
3、收到來電信息之日起的15日之內(nèi)，告知投訴人是否受理；
4、將審核的結(jié)果反饋給投訴人，不在保監(jiān)會職責范圍內(nèi)的投訴事項，轉(zhuǎn)接給其他部門處理，并告知投訴人；
5、符合條件的，開始調(diào)查核實投訴的情況，跟蹤反饋；
6、從受理之日起60日內(nèi)作出處理決定，情況復雜的，可延長到30日。對于延期的保監(jiān)會書面告知投訴人延期理由。
7、作出決定后，告知投訴人。
2. 12378需要加區(qū)號嗎
中國互聯(lián)網(wǎng)金融舉報信息平臺
2.
撥打各地銀監(jiān)局(區(qū)號加12378)電話投訴
3.
撥打中國人民銀行金融消費者權(quán)益保護中心(區(qū)號+12363)電話投訴
4.
撥打催收或者網(wǎng)貸公司所在地市民熱線(區(qū)號+12345)電話投訴。
如果爆通訊錄,你別急,跟你能聯(lián)系上的人說,保留通話記錄,和通話錄音。然后打支付寶的官方客服,說明情況,讓他們查查這些號碼是否是支付寶官方的號碼，如果不是，要求支付寶提供他們第三方公司的名稱。因為爆通訊錄是違法的，你拿著這些證據(jù)，去起訴支付寶和催收公司就好了。
3. 12378網(wǎng)貸協(xié)商還款
沒有用，可以向公安部門舉報
4. 12378是什么電話
開通12363電話旨在暢通金融消費者咨詢投訴渠道，保護金融消費者合法權(quán)益。該投訴電話受理范圍包括中國人民銀行法定職責范圍內(nèi)的金融消費投訴，涉及跨市場、跨行業(yè)類交叉性金融產(chǎn)品和服務的金融消費投訴。
12378保險消費者投訴維權(quán)熱線是中國保監(jiān)會建立的統(tǒng)一維權(quán)服務專線，主要職責是接受保險消費者維權(quán)投訴以及對保險機構(gòu)及其從業(yè)人員、其他單位和個人的保險違法違規(guī)行為的舉報，對消費者的各類投訴舉報快速聯(lián)系、快速轉(zhuǎn)辦、快速處理，并將辦理結(jié)果反饋來電人，妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。
5. 12378銀監(jiān)局介入網(wǎng)貸協(xié)商還款
如果信用卡逾期打12378是有用處的，因為向12378投訴一般是會解決問題的。12378是保險消費者投訴維權(quán)熱線，是由中國保監(jiān)會建立的統(tǒng)一的維權(quán)服務專線，這個是有權(quán)威機構(gòu)支持的，如果權(quán)利受到侵犯投訴，一般是會解決到問題的。12378會對消費者的各類投訴舉報快速的聯(lián)系、轉(zhuǎn)辦、處理，妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。如果你的問題沒有得到解決也可以再次打過去詢問處理結(jié)果。注意：舉報電話受理時間為工作時間9時至17時，一般在工作時間之外不會受理的。
6. 12378官網(wǎng)投訴入口
12378可以跨區(qū)投訴。 12378員全國統(tǒng)一保險消費煮投訴維權(quán)熱線。消費者撥打12378，熱線話務員會將來電人姓名，反映事壞，訴求等信息錄入12378系統(tǒng)，并在當天轉(zhuǎn)交管轄地保險監(jiān)管機構(gòu)處理，消費者可通過12378熱線查詢自已投訴問題的辦理進度。
7. 12378打不通怎么辦
12378保險消費者投訴維權(quán)熱線是中國保監(jiān)會建立的統(tǒng)一維權(quán)服務專線，主要職責是接受保險消費者維權(quán)投訴以及對保險機構(gòu)及其從業(yè)人員、其他單位和個人的保險違法違規(guī)行為的舉報，對消費者的各類投訴舉報快速聯(lián)系、快速轉(zhuǎn)辦、快速處理，并將辦理結(jié)果反饋來電人，妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。
8. 12378信用卡協(xié)商還款有用嗎
如果存在違規(guī)行為，是有用的。
12378是保險消費者投訴維權(quán)熱線，主要職責是接受保險消費者維權(quán)投訴以及對保險機構(gòu)及其從業(yè)人員、其他單位和個人的保險違法違規(guī)行為的舉報。如果借款人想要依靠12378來進行網(wǎng)貸平臺催收打擊，在證據(jù)充足，并且網(wǎng)貸平臺確實違規(guī)的情況，是有用的。
除了12378之外，借款人還可以去銀保監(jiān)會的官網(wǎng)進行投訴和舉報。舉報范圍：舉報范圍為互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)機構(gòu)的違法違規(guī)行為。舉報不同于投訴，建議描述其具體行為及所違反的法律、法規(guī)條款。
9. 12378是銀監(jiān)會投訴電話有用嗎
打12363投訴銀行有用。
該投訴電話受理范圍包括中國人民銀行法定職責范圍內(nèi)的金融消費投訴，涉及跨市場、跨行業(yè)類交叉性金融產(chǎn)品和服務的金融消費投訴。此外，社會公眾在購買金融產(chǎn)品和接受金融服務時與金融機構(gòu)發(fā)生糾紛的，原則上應先向金融機構(gòu)投訴，如金融機構(gòu)不予受理或在一定期限內(nèi)不予處理，或?qū)μ幚斫Y(jié)果不滿意，可向12363電話投訴。
