1. 衛(wèi)生局24小時(shí)人工服務(wù)時(shí)間

醫(yī)保報(bào)銷方式：1、 如果是當(dāng)?shù)囟c(diǎn)醫(yī)保機(jī)構(gòu)住院治療的，出院結(jié)賬時(shí)醫(yī)院會(huì)自動(dòng)報(bào)銷；2、如果并非住院，醫(yī)療沒(méi)有報(bào)銷，則需攜帶醫(yī)院結(jié)算發(fā)票、診斷書、費(fèi)用明細(xì)及社保卡到當(dāng)?shù)卣?wù)中心醫(yī)保窗口或社保中心進(jìn)行報(bào)銷處理；如果是在其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療的，還需提供轉(zhuǎn)診證明。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》

第三十條 國(guó)家推進(jìn)基本醫(yī)療服務(wù)實(shí)行分級(jí)診療制度，引導(dǎo)非急診患者首先到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就診，實(shí)行首診負(fù)責(zé)制和轉(zhuǎn)診審核責(zé)任制，逐步建立基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動(dòng)的機(jī)制，并與基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度相銜接。縣級(jí)以上地方人民政府根據(jù)本行政區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生需求，整合區(qū)域內(nèi)政府舉辦的醫(yī)療衛(wèi)生資源，因地制宜建立醫(yī)療聯(lián)合體等協(xié)同聯(lián)動(dòng)的醫(yī)療服務(wù)合作機(jī)制。鼓勵(lì)社會(huì)力量舉辦的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)參與醫(yī)療服務(wù)合作機(jī)制。

第八十四條 國(guó)家建立健全基本醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與協(xié)議定點(diǎn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)之間的協(xié)商談判機(jī)制，科學(xué)合理確定基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)合理診療，促進(jìn)患者有序流動(dòng)，提高基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金使用效益

2. 衛(wèi)健委24小時(shí)人工服務(wù)電話

12320電話預(yù)約掛號(hào)在撥打后會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)人工，只是等候的時(shí)間會(huì)有一點(diǎn)長(zhǎng)，需要耐心等待下呢。12320熱線為24小時(shí)服務(wù)，每天9時(shí)-17時(shí)為人工服務(wù)，17時(shí)至第二天9時(shí)為電腦語(yǔ)音應(yīng)答和留言服務(wù)。12320熱線為24小時(shí)服務(wù)，每天9時(shí)-17時(shí)為人工服務(wù)，17時(shí)至第二天9時(shí)為電腦語(yǔ)音應(yīng)答和留言服務(wù)。

接種新冠疫苗當(dāng)日不要進(jìn)行核酸檢測(cè)。

接種新冠病毒疫苗后如需進(jìn)行核酸檢測(cè)的，需要在接種次日再進(jìn)行采樣，這樣做可以減少因接種區(qū)域疫苗株核酸片段污染造成的新冠病毒核酸檢測(cè)陽(yáng)性結(jié)果

3. 衛(wèi)生服務(wù)站是不是24小時(shí)的

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是按照國(guó)家醫(yī)改規(guī)劃而設(shè)立的非營(yíng)利性基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，實(shí)行以健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為半徑、需求為導(dǎo)向的服務(wù)宗旨。開社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的流程：

第一步：申請(qǐng)人向政府政務(wù)服務(wù)中心衛(wèi)生局窗口提出設(shè)置申請(qǐng)。

第二步：市衛(wèi)生局對(duì)符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的申請(qǐng)作出同意設(shè)置的初審意見。

第三步：申請(qǐng)人持申請(qǐng)材料向市政府政務(wù)服務(wù)中心衛(wèi)生局窗口提出申請(qǐng)，由窗口工作人員初審后受理。對(duì)申請(qǐng)材料不齊全、不符合法定形式的在5日內(nèi)一次性告知申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)補(bǔ)正的全部材料后受理。

第四步：受理后，市衛(wèi)生局組織專家評(píng)審。

第五步：評(píng)審合格，市衛(wèi)生局在承諾時(shí)限內(nèi)發(fā)證；對(duì)不符合條件的給予書面答復(fù)并說(shuō)明理由。

開社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站需要的材料如下：

1、設(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)書復(fù)印件；

2、《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）申請(qǐng)書》；

3、房產(chǎn)證或租房合同復(fù)印件；

4、負(fù)責(zé)人的醫(yī)師執(zhí)業(yè)證、職稱證、學(xué)歷證、身份證原件審核，并交復(fù)印件；

5、機(jī)構(gòu)人員名單結(jié)構(gòu)表；

6、規(guī)章制度；

7、布局圖及科室設(shè)置圖；

8、自查報(bào)告；

9、所在社區(qū)居委會(huì)的初審意見。

4. 衛(wèi)健委24小時(shí)人工服務(wù)

12320

為向市民提供疫情防控知識(shí)咨詢服務(wù)和受理相關(guān)問(wèn)題投訴，即日起，12320衛(wèi)生健康熱線面向市民提供7×24小時(shí)的免費(fèi)咨詢服務(wù)，如您有關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關(guān)問(wèn)題，都可撥打熱線電話進(jìn)行咨詢。

12320衛(wèi)生健康熱線受理服務(wù)范圍如下：

新型冠狀病毒感染的肺炎科普知識(shí)咨詢；

新型冠狀病毒感染的肺炎居家隔離咨詢；

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情網(wǎng)絡(luò)謠言核實(shí)；

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關(guān)問(wèn)題和建議；

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關(guān)投訴和舉報(bào)；

其他衛(wèi)生健康相關(guān)問(wèn)題咨詢及心理咨詢。

5. 衛(wèi)生局24小時(shí)人工服務(wù)時(shí)間是多少

你可以撥打12320熱線，人工服務(wù)，查到自己的賬號(hào)，然后在網(wǎng)上搜索“找回密碼，XX市健康管理服務(wù)平臺(tái)”，輸入個(gè)人信息，再重置密碼即可。

12320是衛(wèi)生部設(shè)立的政府公益熱線電話，2005年12月9日開始啟用，2006年開始試點(diǎn)，2012年結(jié)束試點(diǎn)全面推開。2013年3月，12320公共衛(wèi)生公益電話正式更名為12320衛(wèi)生熱線。該電話覆蓋全國(guó)各地，服務(wù)對(duì)象為中國(guó)境內(nèi)所有人。

6. 衛(wèi)生服務(wù)中心24小時(shí)嗎

多數(shù)社區(qū)醫(yī)院均嚴(yán)格實(shí)行八小時(shí)工作制，冬季作息時(shí)間為：早上8點(diǎn)上班，中午12點(diǎn)到1點(diǎn)休息，下午5點(diǎn)下班。夏季作息時(shí)間為：早上8點(diǎn)上班，中午12點(diǎn)到1點(diǎn)30分休息，下午5點(diǎn)半下班。

衛(wèi)生服務(wù)中心一般由以前的一級(jí)醫(yī)院改造而來(lái)，一方面醫(yī)生配備較齊全，而且就診的病人也相對(duì)較多，所以有能力保障24小時(shí)有醫(yī)生值班，但服務(wù)站則因醫(yī)生和藥師一般只有6人左右，就診的病人也少，所以沒(méi)有24小時(shí)值守。

7. 衛(wèi)生局24小時(shí)人工服務(wù)時(shí)間是幾點(diǎn)

為推動(dòng)我校“12345”熱線服務(wù)工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，堅(jiān)持以服務(wù)社會(huì)、群眾滿意為宗旨，以推進(jìn)校務(wù)公開、提高行政效率、促進(jìn)科學(xué)決策以及構(gòu)建和諧、科學(xué)發(fā)展教育工作為目標(biāo)，結(jié)合我校實(shí)際，特制訂本辦法。

一、受理范疇

“12345”熱線來(lái)電或轉(zhuǎn)交有關(guān)群眾訴求事項(xiàng)電子工單。本辦法所稱群眾訴求事項(xiàng)，是指群眾通過(guò)“12345”熱線轉(zhuǎn)接的電話和市教育局轉(zhuǎn)辦的電子工單，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)向我校提出相關(guān)咨詢、求助、建議、批評(píng)、投訴或舉報(bào)等非應(yīng)急類訴求事項(xiàng)，包含：對(duì)學(xué)校發(fā)生的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)推進(jìn)我校工作意見和建議；對(duì)學(xué)校工作職責(zé)、辦事程序、有關(guān)政策等方面的咨詢、意見和建議，以及辦事效率、工作作風(fēng)、廉潔自律等方面的投訴等。

二、職責(zé)分工

按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)的原則，校辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理群眾通過(guò)“12345”熱線反映的訴求事項(xiàng)。

三、辦理流程

處理工單事項(xiàng)，需部門會(huì)商決定，經(jīng)分管（聯(lián)系）校領(lǐng)導(dǎo)審批同意，報(bào)校辦統(tǒng)一回復(fù)市政務(wù)熱線。部門（學(xué)院）接到工單后，需及時(shí)處理，并將處理結(jié)果于2個(gè)工作日內(nèi)反饋至校辦。

四、注意事項(xiàng)

對(duì)于情況復(fù)雜、辦理工作量大的訴求事項(xiàng)，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不能辦結(jié)的，部門（學(xué)院）承辦人員應(yīng)在辦理時(shí)限屆滿前向分管（聯(lián)系）校領(lǐng)導(dǎo)及校辦說(shuō)明原因，提交延時(shí)申請(qǐng)。

五、工作紀(jì)律

1、承辦群眾訴求事項(xiàng)的工作人員，應(yīng)嚴(yán)格按照辦理程序和時(shí)限辦理，確保不漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、瞞報(bào)群眾訴求的有關(guān)信息。

2、承辦群眾訴求事項(xiàng)的工作人員應(yīng)根據(jù)黨和國(guó)家各項(xiàng)方針政策，恪盡職守，認(rèn)真履行職責(zé)，依法依規(guī)處理和答復(fù)群眾訴求，做到態(tài)度熱情、真誠(chéng)、耐心、細(xì)致、不推諉、不敷衍。

3、承辦群眾訴求事項(xiàng)的工作人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，不得泄露國(guó)家秘密和群眾反映的不宜公開的內(nèi)容；不得向無(wú)關(guān)人員談?wù)摬灰斯_的“來(lái)電”處理情況；不得將控告、檢舉材料以及有關(guān)情況透露或者轉(zhuǎn)交被控告、檢舉的對(duì)象；不得公開和向利害相對(duì)人提供來(lái)電人姓名、聯(lián)系方式、單位、家庭住址及IP等信息；涉及個(gè)人隱私問(wèn)題的，須征得當(dāng)事人同意，方可公布。

六、考核問(wèn)責(zé)

（一）有下列情形之一，造成嚴(yán)重影響的，將根據(jù)情況嚴(yán)肅處理。

1、不能按時(shí)辦理或答復(fù)群眾訴求事項(xiàng)的。

2、突發(fā)應(yīng)急事項(xiàng)處辦不力或不及時(shí)上報(bào)情況的。

3、同一承辦事項(xiàng)因處理不力被退回重辦或造成重復(fù)投訴的；被退回重辦達(dá)到兩次及以上，市“12345”啟動(dòng)問(wèn)責(zé)機(jī)制的。

4、違反保密紀(jì)律，造成泄密事件的；情節(jié)嚴(yán)重的，交由紀(jì)檢監(jiān)察部門處理。

5、工作敷衍、推諉扯皮、弄虛作假、欺上瞞下，造成重大或惡性事件的。

6、其他不履行或不正確履行工作職責(zé)的。

（二）對(duì)于在“12345”服務(wù)熱線承辦工作中成績(jī)突出的個(gè)人，學(xué)校將視情況給予表彰。

七、本辦法從發(fā)布之日起執(zhí)行，由校辦負(fù)責(zé)解釋。

院長(zhǎng)辦公室

8. 衛(wèi)生局24小時(shí)人工服務(wù)時(shí)間表

有許多種方法排班。通常有四班三倒，分為A.B.C.D四個(gè)班。早中夜三個(gè)班，早班上五休二后轉(zhuǎn)夜班，夜班上五休一后轉(zhuǎn)中班，中班上五休二后轉(zhuǎn)早班。上班時(shí)間為：早班07：45-16：15；中班15：45-00：15；夜班23：45-08：15。這是其中的一種排法。也是上三休一的四班三倒法等等等。也有上二休二多班三倒排法。每個(gè)醫(yī)院的作休不一樣的。

9. 衛(wèi)生服務(wù)站時(shí)間

據(jù)我所知 衛(wèi)生服務(wù)站一般上午8 00開門 。如果是早餐店的話 通常是早上6點(diǎn)鐘開門 。早餐店的生意是比較好的 。因?yàn)橛泻芏嘣缟弦s時(shí)間的人 并不會(huì)在家里面做早點(diǎn) ，他們會(huì)去早餐店里面吃飯 。如果一家早餐店的口味比較好的話 ，他們的生意將會(huì)十分火爆 。

10. 衛(wèi)生服務(wù)上班時(shí)間

朝九晚五，早上八點(diǎn)上班，下午五點(diǎn)下班